热身探索
清晰·模糊·盲区
打破部门壁垒，建立跨团队社区感。
- 时长
- 60–120 分钟
- 人数
- 5–500 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 通过给予团队和参与者一个思考和谈论关切点、并相互给予认可的机会，可以建立起强有力的联结
- 此外，通过揭示部门和组织内的话题，团队可以进行头脑风暴并增强团队凝聚力
- 引导师营造一种「一个团队」的氛围，然后赋能参与者分享那些成功的信息和技巧，这些可能在公开论坛中从未有机会分享过
准备
物料Materials
实物
挂纸板纸(2 sheets per team)马克笔(1 set per team)隐喻卡片（无确定含义的图片）(1 stack per team)
角色Roles
引导师×1团队代表×1（可选）
场地Space
室内·≥ 50 m²·团队分组而坐，留有空间供画廊漫步
会前准备Pre-work
引导师
- 准备隐喻卡片（贴有图片的索引卡片）或从 Teachmeteamwork.com 购买提前 1 周
物流场地
- 布置教室，安排团队分组区域和用于悬挂挂纸板的墙面空间当天
流程
设置与简报
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 请参与者根据现有工作关系（例如同部门）组成团队
- 解释目的：建立透明沟通，打破孤岛
- 用示例定义 Bright（已知）、Blurry（不确定）和 Blind（未知）
- 指示每个团队派一名代表来领取隐喻卡片、挂纸板纸和马克笔
参与者 · Participants
- 组成各自的职能团队
- 听取简报，并派代表领取材料
“Bright 是指公开的、团队对组织明确看到的问题或话题”
“Blurry 是指已知但讨论不足，应该变得更加 Bright 的主题”
“Blind 是指未知的，系统中缺失的，或团队感觉被隐瞒的信息”
每个团队都拿到了材料，并理解了这三个类别
收口
体验Experience
- 隐喻卡片是如何为 Bright、Blurry 和 Blind 选定的？
收获Learning
- 团队的沟通过程效果如何？分歧是如何解决的？
- 容易的部分是什么？什么让它容易？困难的部分是什么？遇到了哪些挑战？
应用Application
- 所有部门间我们注意到了哪些共同主题？我们现在可以讨论哪些 Blurry 话题，使其变为 Bright？
- 各团队在 Blind 区域有什么意外发现？对某个团队而言是 Bright 的区域，对其他团队也是 Bright 吗？
其他Other
- 组织中 Bright、Blurry、Blind 话题的成因是什么？作为团队，我们如何最小化 Blind 区域？我们将用这些信息做什么？
下一步 · Next steps
组建一个团队，负责处理并制定体系以增强组织内的透明度和沟通。以收集到的信息为起点。安排2周内的后续会议以审查进展。
产出
产物
Bright/Blurry/Blind 挂纸板
挂纸板纸上附有隐喻卡片和书面说明，挂在墙上
行动项
透明度行动计划
复盘得出的行动项清单，已指派责任人并设定截止日期
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者回避讨论敏感话题，或对 Blurry/Blind 区域轻描淡写
原因 · Cause
缺乏心理安全感，或担心不良后果
对策 · Remedy
强调保密性，目标是成长而非责备；引导师要以身作则展现脆弱感
变体
不用隐喻卡片时
适用场景 · When
当隐喻卡片不可用，或参与者倾向直接讨论时
调整 · Modifications
使用塑料动物、水果，或不用道具；直接提问 Bright/Blurry/Blind 问题
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
