热身能量
复述/转述/支持
通过重复、重述或支持来深化对话。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 理解简单倾听的影响 | 从倾听开始构建场景
准备
物料Materials
实物
无需材料(0)
角色Roles
导演×1（可选）搭档A（Alex）×1搭档B（Beth）×1
场地Space
室内·为两人一组留出空间，面对面站立或坐下。
会前准备Pre-work
引导师
- 为“Repeat、Reword、Support”准备清晰的示例。当天
流程
解释并演示
⏱ 3 分钟
引导师 · Facilitator
- 解释三个指令：Repeat、Reword、Support，并举例说明。
- 与一名志愿者或联合引导师演示一个简短的示例场景。
参与者 · Participants
- 倾听解释并观看演示。
“Repeat 意味着 Alex 逐字重复 Beth 的对话。”
“Reword 意味着 Alex 接收 Beth 的话，但用另一种方式表达。”
“Support 意味着 Alex 接收 Beth 的话，并使其更正确，同时提供理由。”
参与者点头或就三个指令提出澄清性问题。
收口
体验Experience
- 接收到每种回应时，感觉如何？
收获Learning
- 哪个指令最难遵循，为什么？
应用Application
- 你如何在工作中的真实对话中使用 Repeat、Reword 或 Support？
下一步 · Next steps
鼓励参与者在日常对话中练习这些技巧，尤其是在反馈或意见分歧时。
产出
其他
提升了主动倾听和回应性沟通技巧。
无具体产出；技能练习。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者混淆了 Reword 和 Support。
原因 · Cause
示例不够清晰或不够有区分度。
对策 · Remedy
在开始前提供额外的对比示例。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
