探索行动收尾
任务定义工作坊
年度业务支持单位工作回顾研讨会。
- 时长
- 2880+ 分钟
- 人数
- 4–20 人
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 本工作坊旨在厘清一个行政单元的所有任务，明确负责人、任务描述是否存在，以及每月工作量
准备
物料Materials
实物
白板(2)马克笔(1 set)投影仪(2)挂纸板(2)桌上玩具(1 set, 可选)
数字工具
包含初步活动/任务列表的电子表格(1)脚本和线上材料(1 set)
角色Roles
引导师×1业务部门经理×1（可选）行政团队负责人×1（可选）员工×18
场地Space
室内·投影仪上显示电子表格，第二台投影仪用于脚本和线上材料，白板和挂纸板可随时使用。
会前准备Pre-work
引导师
- 在电子表格中准备初步活动/任务列表。提前 1 周
- 准备所有技术设置（投影仪、电子表格）并在工作坊开始前测试。当天
- 为参与者分配特定角色（如记录员、计时员）。当天
- 每60-90分钟安排一次休息。当天
流程
互相介绍
⏱ 30 分钟
引导师 · Facilitator
- 欢迎参与者并引导互相介绍。
- 为工作坊定下基调。
参与者 · Participants
- 介绍自己。
所有参与者都已介绍过自己。
收口
体验Experience
- 您觉得工作坊流程如何？
收获Learning
- 关于该部门的工作，您学到了什么？
应用Application
- 日程表将如何帮助您的日常工作？
下一步 · Next steps
志愿根据完成的表单制作日程表。跟进表单上的任何后续工作分配。
产出
产物
部门工作日程表，附分配的角色和后备人员
包含任务、频率、截止日期、地点、负责人、后备人员、脚本状态和每月小时数的电子表格或文件。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者不愿分享工作或回避任务。
原因 · Cause
担心工作量过大或角色不明确。
对策 · Remedy
为每项任务指定具体负责人，避免“我们都负责”。
变体
线上引导
适用场景 · When
当参与者分散或远程时。
调整 · Modifications
使用屏幕共享显示任务列表电子表格和其他相关文件。也可使用线上白板记录想法。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
