探索
捕捉正确情绪
通过视觉拼贴板理解用户情绪和体验。
- 时长
- 10+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
准备
物料Materials
实物
杂志或大量图片(1 set per group)手工材料(纸、胶带、胶水)(1 set per participant)
模板
提示语(书面或口头)(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·桌子要有足够的空间,让每位参与者都能摊开材料。
会前准备Pre-work
引导师
- 构思一个提示语(范围可宽可窄),并收集各种图片和杂志。提前 1 天
物流场地
- 为每位参与者准备好手工材料(纸、胶带、胶水)。当天
流程
介绍提示语和材料
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 将提示语交给参与者(例如:“你如何定义健康?”)。
- 分发杂志、图片和手工材料(纸、胶带、胶水)。
- 提醒参与者没有唯一的正确答案。
参与者 · Participants
- 倾听提示语并领取材料。
“提醒他们没有唯一的正确答案!”
所有参与者都已收到材料并理解提示语。
收口
体验Experience
- 根据提示语制作情绪板是一种什么样的体验?
收获Learning
- 从情绪板中你学到了关于用户视角的什么?
应用Application
- 在持续的设计过程中,你可以如何运用情绪板?
下一步 · Next steps
把情绪板放在工作区附近,让灵感持续流动。
产出
产物
情绪板(拼贴)
纸质的实体拼贴,或在线上制作的数字图像。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者想太多,制作情绪板耗时过长。
原因 · Cause
没有设定明确的时间限制。
对策 · Remedy
为拼贴创作设定明确的时间限制(如15-20分钟),以保持专注,防止过度思虑。
变体
研究启发的情绪板
适用场景 · When
当你进行用户研究后,想要将发现进行视觉化总结时。
调整 · Modifications
创作研究过程中遇到的人所启发的情绪板。使用能引起他们共鸣、反映他们生活的图像。将这些情绪板放在工作区附近,让灵感不断流动。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)