发散
设计问题
为创新解决方案和战略未来变革提供新视角。
- 时长
- 20+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 设计问题「我们如何能够…？」有助于为你所瞄准的解决方案空间指明方向
- 此外，设计问题是进行「头脑风暴」、激发想法的起点
- 好的设计问题承诺带来新的见解，开启新的可能性，并鼓励突破性思维
准备
物料Materials
实物
提示卡(10 per team)马克笔(1 per person)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·用于小团队的桌子，并有空间展示提示卡。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备一个清晰的“我们怎样才能……”问题示例，用于示范。当天
流程
将洞察重构为问题
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 解释“我们怎样才能……”的格式及其目的。
- 基于一个示例洞察，示范一个清晰的“我们怎样才能……”问题。
参与者 · Participants
- 聆听并记录该格式。
“从洞察、假设或有见地的主题入手。将你的洞察、假设、主题重构为一个以“我们怎样才能……”开头的问题。”
参与者能够向引导师复述“我们怎样才能……”的格式。
收口
体验Experience
- 将问题重构为“我们怎样才能……”问题的感觉如何？
收获Learning
- 关于语言在塑造解决方案方面的力量，你学到了什么？
应用Application
- 你如何在自己的工作或项目中运用这种设计问题方法？
下一步 · Next steps
将最终确定的设计问题作为后续会议中头脑风暴解决方案的起点。
产出
产物
提示卡上的最终设计问题
一张按格式写有问题的提示卡：“我们怎样才能……（主动动词）。为了……（目标受众/主语）。通过……（方向/改变）。从而他们可以……（受益）。”
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者产生的问题过于模糊或宽泛。
原因 · Cause
缺乏对特定问题领域的聚焦。
对策 · Remedy
鼓励参与者一次专注于一个课题领域，并使用收窄/拓宽步骤。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
