探索发散
九个为什么
反复追问“为什么”,以简单方式揭示核心目的。
- 时长
- 15–25 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 明确你们共同工作的目标
准备
物料Materials
实物
可选:便利贴和挂纸板用于记录答案(1 pad and 1 flip chart per group, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·让人们能够舒适地面对面坐着的椅子;不需要桌子或其他设备。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备起始问题:“当你在______方面工作时,你会做什么?”当天
流程
两人一组访谈
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 请参与者组成两人一组,并决定谁先担任采访者。
- 为第一轮启动5分钟计时器;提醒采访者以“当你在______方面工作时,你会做什么?”开始,然后反复问“为什么这对你很重要?”
- 5分钟后,示意互换角色并启动第二个5分钟计时器。
参与者 · Participants
- 采访者提出问题,并温和地重复“为什么这对你很重要?”,最多九次,或直到对方触及根本目的。
- 被采访者尽可能诚实、深入地回答每一个“为什么”。
“当你在______方面工作时,你会做什么?”
“为什么这对你很重要?”
每位参与者都接受了采访,也采访了搭档,各5分钟。
收口
体验Experience
- 被反复问“为什么”是怎样的体验?
收获Learning
- 小组中浮现了什么共同目的?
应用Application
- 我们的目的如何影响我们采取的下一步行动?
下一步 · Next steps
利用澄清后的目的来指导下一步行动,例如设计故事板或启动新计划。可考虑链接到“Purpose-To-Practice”或其他 Liberating Structures。
产出
其他
澄清后的共同目的
一句有力证明小组工作正当性的单句或简短陈述,例如:“我们存在的意义是……”。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者给出肤浅的答案,过早停止问“为什么”。
原因 · Cause
引导师没有鼓励深入,或变换问“为什么”的方式。
对策 · Remedy
继续!以同理心深入挖掘。变换问“为什么?”的方式。例如,问“如果昨晚在你睡觉时,你的梦想成真了,会有什么不同?”
变体
欣赏式访谈 + Nine Whys
适用场景 · When
当你想将积极的故事叙述与目的澄清相结合时。
调整 · Modifications
从欣赏式访谈开始,然后问“你分享的成功故事为什么对你很重要?”并继续问“为什么?为什么?为什么?”
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)