探索发散
九个为什么
明确共同工作的目的
- 时长
- 20–20 分钟
- 人数
- 2+ 人
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- Liberating Structures
这个方法能做到
- 揭示活动背后的深层目的
- 建立对“为什么”的共同理解
- 将日常工作与更深层的意义联系起来
准备
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·为两人一组提供椅子,舒适地面对面坐着;不需要桌子或设备。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备焦点问题:“你在______工作时会做什么?”当天
流程
两人一组的访谈
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 说明流程:每人采访自己的搭档5分钟,然后互换角色。
- 启动计时器;提醒采访者温和地重复“这对你来说为什么重要?”
参与者 · Participants
- 采访者问“你在____工作时做什么?”并反复问“这对你来说为什么重要?”
- 5分钟后,互换角色。
“你在______工作时做什么?”
“这对你来说为什么重要?”
每位参与者都已接受5分钟的采访。
收口
收获Learning
- 我们的目的如何影响我们采取的下一步行动?
下一步 · Next steps
运用澄清后的目的来指导设计决策和后续行动。
产出
其他
澄清后的个人目的
口头分享或记录在便利贴上。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者给出浅层或组织层面的答案。
原因 · Cause
采访者没有以同理心深入挖掘,也没有变化提问“为什么?”的方式。
对策 · Remedy
鼓励采访者发挥“内心小孩”的精神,以个人化的方式问“这对你来说为什么重要?”
变体
Appreciative Interview + Nine Whys
适用场景 · When
当你想从一个积极的成功故事开始时。
调整 · Modifications
从简短的Appreciative Interview开始,然后反复问“你分享的成功故事对你来说为什么重要?”
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)
来源 · 许可
Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com
许可证:CC-BY-NC-SA-3.0
非商业使用受限