探索
提问的艺术
用有力问题连接人们并拓展视角。
- 时长
- 10+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 在变革过程中,你总会不断产生许多疑问
- 我们将面临哪些变化?我们最大的挑战是什么,为什么?这个挑战的成因及其根本问题是什么?我们将如何应对这些变化?通过提出不带评判的开放式问题,你邀请自己和他人拓宽视野,从而会催生出更深层次的后续问题
- 你可以通过提问让人们参与变革,引导他们思考各种可能性和替代方案
- 通过提出好的问题,你能够揭示问题背后真正的问题,从而使解决问题变得更容易
准备
物料Materials
实物
白板(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·任何有白板且所有参与者都能看到的房间。
会前准备Pre-work
引导师
- 在白板上准备不同问题类型(为什么、什么、如何、谁、何时、哪个)的例子。当天
流程
介绍问题类型
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 在白板上写下六种问题类型(为什么、什么、如何、谁、何时、哪个)。
- 解释不同类型会导致不同的答案(例如,“为什么”用于原因,“什么”用于想法)。
参与者 · Participants
- 倾听并观察白板。
“不同类型的问题会导致不同的答案。”
所有六种问题类型都在白板上可见。
收口
收获Learning
- 关于不同问题类型如何改变思考方向,你注意到了什么?
应用Application
- 你如何在下次会议或对话中使用这项技能?
下一步 · Next steps
鼓励参与者在日常互动中练习重新表述问题,并在后续会议中分享经验。
产出
其他
白板上的重新表述的问题。
拍摄带有示例和重新表述的问题的白板照片。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者在重新表述封闭式问题时遇到困难。
原因 · Cause
示例不足,或封闭式与开放式问题的区别不清晰。
对策 · Remedy
提供更明确的例子,并逐步示范重新表述过程。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)