九齿耙
热身探索收敛行动收尾

认识你的角色

通过自我反思与清晰认识,发现你的角色。

时长
15–30 分钟
人数
2–30 人
形式
线下
来源
网络
认识你的角色

这个方法能做到

  • 通过对组织内个人角色的自我反思,加深团队理解和沟通
  • 利用「全景图」板,我们的目标是发掘每位参与者在工作空间中认为自己在哪里增加价值并建立关系
  • 这个练习鼓励洞察团队内部的一致或不一致之处,并激发可能带来可执行成果的有意义对话
  • 一位友好且专业的助手在 BIG PICTURE.tools 随时为您提供指导!

准备

物料Materials
实物
BIG PICTURE 2页“速查表”(1 per participant)红队标志(1 per participant)马克笔(1 per participant)挂纸板或幻灯片,展示目的、营销和销售区域(1, 可选)
数字工具
BIG PICTURE 数字套件(适用于远程团队)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·桌子与椅子按小组群布置,空间足够团队互动。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备一个视觉辅助工具(挂纸板或幻灯片),展示目的、营销和销售区域。当天
物流场地
  • 将桌椅布置成小组群,留出足够的互动空间。当天

流程

介绍

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 简要介绍 BIG PICTURE Board 的各个区域(目的、营销、销售、运营、客户关怀、供应商、合作伙伴、管理、行政管理)。
  • 鼓励参与者将每个区域与自己的角色联系起来。
  • 提及贯穿这些区域的“客户旅程”线索。
参与者 · Participants
  • 倾听并反思他们的角色如何与每个区域对齐。
简要介绍 BIG PICTURE Board 的区域,并鼓励同事将其与自己的角色联系起来。
简要提及贯穿这些领域的“客户旅程”线索
参与者正在查看BIG PICTURE Board,似乎对各个领域已有定位。

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收口

体验Experience
  • 将自己放在 BIG PICTURE 板上是什么感觉?
收获Learning
  • 关于你的角色或关系,你获得了什么新的洞见?
应用Application
  • 这些反思如何能在未来改善团队合作和参与度?

下一步 · Next steps

鼓励参与者与团队分享反思,并考虑如何利用洞见促进更大的协作。

产出

产物

带注释的 BIG PICTURE 板

带有红队符号和马克笔注释的实体板,或数字等效物。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者给出抽象陈述,而非具体示例。

原因 · Cause

引导师在介绍环节未鼓励具体示例。

对策 · Remedy

提示参与者在将自己的角色与每个领域关联时,思考具体的日常工作示例。

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变体

远程适应
适用场景 · When

适用于远程或混合式团队。

调整 · Modifications

使用 BIG PICTURE 数字工具包进行线上协作;根据线上白板调整活动。

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