九齿耙
探索发散

整体产品游戏

在竞争市场中让你的产品脱颖而出。

时长
60–60 分钟
人数
5–8 人
形式
线上 + 线下
来源
Gamestorming
整体产品游戏

这个方法能做到

  • 发现有效区分产品的方法
  • 超越客户期望
  • 根据客户期望对产品方面进行分类
  • 揭示产品差异化的形式

准备

物料Materials
实物
便利贴或卡片(1 pad per participant)马克笔或笔(1 per participant)白板或海报(1)
角色Roles
引导师×1玩家(团队成员或客户)×4
场地Space

室内·白板或海报上画有四个同心圆,圆与圆之间留有空隙。参与者可以围绕白板站立或坐下。

会前准备Pre-work
引导师
  • 在白板或海报上画四个同心圆,每个之间留有空隙。当天
  • 准备便利贴或卡片。当天

流程

设置与说明

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 解释图表每个区域代表什么(例如:基本型、期望型、扩展型、潜力型)。
  • 明确目标:根据客户期望对产品特性进行分类,以寻找差异化机会。
参与者 · Participants
  • 倾听引导师的解释。
解释图表每个区域代表什么。
参与者可以描述每个圆圈的含义。

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收口

收获Learning
  • 关于你产品的差异化机会,你学到了什么?
应用Application
  • 你如何运用这些见解来吸引更多客户?

下一步 · Next steps

记录差异化策略,并指派负责人在一周内实施最佳想法。

产出

画布

带有分类想法的四环图

白板或海报上有四个同心圆,每个圆内按类别分组贴有便利贴。

行动项

差异化行动计划

可执行的产品差异化步骤清单,附有负责人和截止日期。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者在原地打转,无法产生新想法。

原因 · Cause

缺乏对超越客户期望的关注。

对策 · Remedy

引导参与者专注于超越客户期望,避免重复讨论。

变体

聚焦方面的变体
适用场景 · When

当你想专注于某个特定方面,如客户服务时。

调整 · Modifications

将范围缩小到单一方面(例如客户服务),并应用相同的圆圈分类法。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

From Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo) — gamestorming.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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