九齿耙
探索收敛

给予与获取矩阵

绘制系统互动图,揭示参与者动机。

时长
1–1 分钟
人数
3–15 人
形式
线上 + 线下
来源
Gamestorming
给予与获取矩阵

这个方法能做到

  • 映射系统中各参与者之间的动机和互动
  • 探索价值如何在群体中流动
  • 诊断个人或组织之间的关系
  • 发现每个参与者如何使所有其他人受益

准备

物料Materials
实物
白板或大纸(1)马克笔(1 per participant)便利贴(1 pad per participant)
数字工具
电子表格或数字白板(可选)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·小组工作用的桌椅,以及所有人都能看到的白板或大纸。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备系统中所有角色的列表。提前 1 天
参与者
  • 回顾角色列表,思考他们的动机。当天

流程

准备矩阵

10 分钟

引导师 · Facilitator
  • 在白板上写出角色列表。
  • 绘制一个矩阵,两轴均列出角色。
参与者 · Participants
  • 确认角色列表并提出补充建议。
准备系统中所有角色的列表。
创建一个两轴均为角色的矩阵。
矩阵已绘制,角色已列在两轴上。

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收口

体验Experience
  • 矩阵中的价值流有哪些让你感到意外的地方?
收获Learning
  • 这个矩阵如何帮助更好地理解这个系统?
应用Application
  • 基于这些洞察我们可以采取什么行动?

下一步 · Next steps

使用该矩阵为利益相关者参与策略或系统设计决策提供信息。

产出

矩阵

给予与索取矩阵

在白板或数字工具上完成矩阵,便利贴或单元格已填写。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者难以定义价值流。

原因 · Cause

角色过于抽象或定义不清晰。

对策 · Remedy

使用具体例子或预先调查来明确角色。

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变体

数字版本
适用场景 · When

远程团队或使用在线协作工具时。

调整 · Modifications

使用预制的矩阵模板的共享电子表格或数字白板。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

From Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo) — gamestorming.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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