九齿耙
行动

人员调换(Switch)

在反思性团队活动中融合过程与内容。

时长
30–60 分钟
人数
10–40 人
形式
线下
来源
网络
人员调换(Switch)

这个方法能做到

  • 展示在项目进行中失去或获得团队成员如何影响项目和团队

准备

物料Materials
实物
挂纸板(1 per team)马克笔(1 per team)独立讨论室或独立空间(1 per team)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·为每个团队安排远离彼此的独立讨论室或区域;最后在一个地点集合。

会前准备Pre-work
引导师
  • 统计参与者人数,规划团队规模;确保团队数量为偶数。当天
物流场地
  • 为独立讨论室或独立区域准备挂纸板和马克笔。当天

流程

组织团队并分配主题

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 将参与者分成偶数组团队,每组4-7人。
  • 让团队尽可能坐得远一些,或安排在独立的讨论室内。
  • 将一半团队分配“失去”主题,另一半分配“获得”主题;说明他们有12分钟时间进行头脑风暴并在挂纸板上记录想法。
参与者 · Participants
  • 前往分配的独立讨论室或区域。
  • 听取主题分配和说明。
在项目中途失去团队中一些成员时,我们如何应对相关问题?
在项目中途有新成员加入团队时,我们如何应对相关问题?
你们有12分钟时间完成讨论并在挂纸板上记录想法。
所有团队都已进入指定空间,挂纸板和马克笔准备就绪。

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收口

体验Experience
  • 当你的团队失去或获得成员时,你们是否使用了先前产生的想法?如果没有使用,是什么阻碍了你们?如果使用了,效果如何?
收获Learning
  • 在项目中途失去一些团队成员有哪些不利之处?在项目中途获得新团队成员有哪些不利之处?
  • 哪种情况更糟:失去团队成员还是获得新成员?
  • 在项目中途失去团队成员有什么好处吗?有哪些好处?获得新成员有什么好处?
应用Application
  • 在你的工作场所,你是否曾参与过失去一些成员的项目团队?你是否参与过获得新成员的团队?这些变化为何发生?这些变化的影响是什么?
  • 你们头脑风暴出的想法中,哪一个对于改善组织内的团队合作最有应用价值?

下一步 · Next steps

记录关键见解和头脑风暴产生的想法;考虑在未来的团队项目中实施最佳想法。

产出

清单

挂纸板上的头脑风暴想法

包含每个团队想法的挂纸板页,拍照或转录。

其他

复盘中的反思性见解

团队讨论和全体分享的笔记。

常见陷阱

症状 · Symptom

团队在人员交换过程中分心或感到困惑。

原因 · Cause

人员交换进行得太明显或没有给予清晰的解释。

对策 · Remedy

谨慎地进行人员交换,并告知失去成员的团队其成员另有任务。

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