发散收敛
大篷车 (Caravan)
在多元群体中快速互帮互助，无需冗长报告。
- 时长
- 60+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 在一个支持性的子群体中练习请求和给予帮助，并汲取群体的智慧
准备
物料Materials
实物
大空间(1)椅子(Enough for all participants, 可选)站点布置材料（如挂纸板、马克笔、标识）(1 per station, 可选)铃铛或发声器（如叮夏铃）(1)
角色Roles
客户×5顾问×5引导师×1
场地Space
室内·≥ 100 m²·设置5到8个站点，间距足够远（10-15英尺）以减少干扰，配备供小组使用的椅子或站立空间。
会前准备Pre-work
引导师
- 确定3到7名客户（志愿者或预先选定的人），并向他们简要说明其角色。提前 1 天
- 设置站点，确保有充足的空间（间距10-15英尺）和布置材料。当天
- 向顾问简要介绍有效的帮助技巧（如提出开放式问题）。当天
流程
设置与介绍
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 描述流程：说明顾问小组将在站点之间移动，每次交流8分钟。
- 确定3到7名客户（如果事先未完成）并组成相同数量的小型顾问小组。
参与者 · Participants
- 听取流程说明。
- 如有需要，自愿担任客户，或加入顾问小组。
“描述流程：说明顾问小组将在站点之间移动，每次交流8分钟。”
“组成与报告者数量相同的小组。”
所有参与者都在各自分配的小组中（客户在站点，顾问在小组）。
收口
体验Experience
- 在这个过程中作为客户或顾问是什么感觉？
收获Learning
- 关于如何界定你的挑战或帮助他人，你学到了什么？
应用Application
- 你会如何应用这种方法来揭示你自己团队或组织中的挑战？
下一步 · Next steps
邀请参与者与他们建立联系的客户进行后续跟进以深化协作，或利用所得见解指导工作坊的后续步骤。
产出
其他
对挑战和解决方案的共同理解
通过该过程获得的非正式连接和见解；无需正式的成果。
常见陷阱
症状 · Symptom
小组在站点逗留，没有按时移动。
原因 · Cause
引导师没有使用足够响亮的声音信号或强制时间表。
对策 · Remedy
使用响亮的声音或叮夏铃，并严格遵守时间表。
变体
虚拟 Caravan
适用场景 · When
分布式团队或线上工作坊。
调整 · Modifications
创建一系列聊天室或分组讨论室；小组选择参加的会话。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
