探索收敛
共识-确定性矩阵
将解决方法与挑战的本质相匹配。
- 时长
- 45–60 分钟
- 人数
- 4+ 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 将挑战归类到简单、繁杂、复杂和混乱的领域
准备
物料Materials
实物
矩阵的挂纸板图示(1)每位参与者一张空白矩阵纸(1 per participant)便利贴(1 pad per participant)马克笔(1 per participant)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·为4-6人小组准备椅子，可配备或不配备小圆桌；一面长的开放墙面，上面贴着大型矩阵图。
会前准备Pre-work
引导师
- 在挂纸板上准备大型矩阵图示，并用胶带贴在墙上。当天
- 为每位参与者准备空白矩阵讲义。当天
流程
个人挑战清单
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 邀请参与者各自列出占用其时间的挑战清单。
- 用具体例子解释矩阵的两个轴（共识和确定性），以避免混淆。
参与者 · Participants
- 各自将面临的挑战写在便利贴上。
“请参与者各自列出占用其时间的挑战清单。”
“首先用具体例子解释矩阵的两个轴（共识和确定性），以避免混淆。”
每位参与者至少在便利贴上写下一个挑战。
收口
体验Experience
- 对你的挑战进行分类感觉如何？
收获Learning
- 你在矩阵中注意到了哪些模式？
应用Application
- 你识别出了哪些错配？什么下一步行动是合理的？
下一步 · Next steps
创建一个表格，记录错配以及将要采取的任何行动步骤。
产出
矩阵
共识-确定性矩阵
大型墙面矩阵，便利贴贴在象限上，拍照或记录存档。
行动项
错配行动表
记录错配和行动步骤的表格。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者因对轴心概念不清而将挑战放错了象限。
原因 · Cause
引导师没有用具体例子解释矩阵轴。
对策 · Remedy
首先用具体例子解释矩阵的两个轴（共识和确定性），以避免混淆。
变体
单一议题聚焦
适用场景 · When
当小组聚焦于单一挑战时。
调整 · Modifications
对于人们在工作中遇到的单一问题，使用相同的方法。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
