九齿耙
探索收敛

共识-确定性矩阵

将挑战分类为简单、复杂、错综和混乱领域

时长
45–45 分钟
人数
10+ 人
形式
线上 + 线下
来源
Liberating Structures
共识-确定性矩阵

这个方法能做到

  • 应对复杂性
  • 选择合适方法
  • 从复杂思维转向错综思维

准备

物料Materials
实物
贴在墙上的大幅挂图纸矩阵图示(1)每位参与者一份空白矩阵页(1 per participant)便利贴(1 pad per participant)马克笔(1 per participant)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·椅子按4至6人小组排列,可配或不配小圆桌。一面长而开阔的墙上,用胶带贴着一幅用大幅挂图纸绘制的矩阵图示。

会前准备Pre-work
引导师
  • 在挂图纸上绘制大型矩阵,并用胶带将其贴在墙上。当天
  • 为每位参与者打印空白矩阵页。当天

流程

个人列出挑战

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 邀请参与者各自列出占用他们时间的挑战。
  • 明确哪些类型的挑战和活动将被纳入。
参与者 · Participants
  • 将占用时间的挑战写下来,每张便利贴写一项。
参与者各自列出占用时间的挑战
每位参与者至少在一张便利贴上写下一项挑战。

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收口

体验Experience
  • 看到矩阵中挑战的分布范围,感觉如何?
收获Learning
  • 哪些模式或不匹配之处最让你惊讶?
应用Application
  • 为了处理你所识别的一个不匹配之处,你下一步会采取什么行动?

下一步 · Next steps

记录全体小组达成一致的不匹配之处和行动步骤。为每项行动步骤指定负责人和截止日期。

产出

矩阵

贴有挑战的一致性与确定性矩阵

按象限分组贴有便利贴的大型墙面矩阵,已拍照。

行动项

不匹配之处和行动步骤列表

记录不匹配之处和行动步骤的表格,记录在挂纸板或共享文档上。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者在未考虑一致性和确定性的情况下将挑战置入矩阵。

原因 · Cause

引导师在置放步骤前未澄清两个问题(一致性和确定性)。

对策 · Remedy

重申两个问题:“关于该挑战及其最佳应对方式,存在多少共识?你对所提解决方案的结果有多确定?”

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变体

不匹配对策
适用场景 · When

当小组希望集中关注特定的不匹配之处及行动步骤时。

调整 · Modifications

提问:“你们的方法中存在哪些不匹配;哪些对策是合理的?”创建一张表格,记录不匹配之处和行动步骤。

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AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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