九齿耙
热身探索发散

欣赏式探询访谈(Appreciative Interviews (AI))

通过访谈快速发现团队的成功因素。

时长
60+ 分钟
人数
4+ 人
形式
线下
来源
网络
欣赏式探询访谈(Appreciative Interviews (AI))

这个方法能做到

  • 发现并建立在成功的根本原因之上

准备

物料Materials
实物
供参与者做笔记的纸。(1 sheet per person)挂纸板用于记录故事和资产/条件。(1)马克笔(1 set)便利贴(1 pad per group, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·椅子供人们面对面成对坐下;不需要桌子。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备邀请问题:“请分享一个故事,讲述你曾与他人一起应对挑战,并为自己所取得的成就感到自豪。这个故事是什么?是什么让成功成为可能?”当天
  • 将椅子面对面成对摆放,不要桌子。当天
  • 准备挂纸板和马克笔用于记录模式。当天

流程

介绍与准备

3 分钟

引导师 · Facilitator
  • 描述步骤顺序,并说明主题或期望参与者讲述何种类型的故事。
  • 请参与者两人一组,最好与不太熟悉的人配对。
参与者 · Participants
  • 听取引导师的指示。
  • 找到一位伙伴,面对面坐下。
描述步骤顺序,并说明主题或期望参与者讲述何种类型的故事。
所有参与者都面对面成对坐好,准备开始。

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收口

体验Experience
  • 分享成功故事而不是关注问题是什么感觉?
收获Learning
  • 你注意到使成功成为可能的条件中有哪些模式?
应用Application
  • 我们如何投资于促进成功的资产和条件?
  • 你们看到哪些可以做更多的机会?

下一步 · Next steps

整理并发布几个最鼓舞人心的故事。追踪这些故事如何开始充实并为团队的愿景带来活力。

产出

清单

成功条件/资产列表

记录有模式和条件的挂纸板

产物

鼓舞人心的故事

会议中整理并发布的故事。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者关注问题或负面主题而非成功故事。

原因 · Cause

引导师没有重定向到积极框架。

对策 · Remedy

将不安和负面话题转换为“我们什么时候成功了,哪怕是以微弱的方式?”

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变体

图形记录
适用场景 · When

当需要视觉化记录以供后续参考时。

调整 · Modifications

在一张大挂图上图形化记录故事标题和条件/资产。

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AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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