发散收敛
两面性
平衡视角应对组织中的矛盾与悖论。
- 时长
- 30–60 分钟
- 人数
- 3+ 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 通过讨论每条指导方针的积极面和消极面,更好地理解相互冲突的指导方针
准备
物料Materials
实物
计时员(1)哨子(1)
数字工具
准备好的对立观点清单(至少12-15组)(1 per facilitator)
角色Roles
引导师×1中立倾听者×1右方主张者×1左方主张者×1
场地Space
室内·三人小组分散入座,每个小组都能清楚看到引导师。
会前准备Pre-work
引导师
- 明确要探讨的总体主题或议题。提前 1 周
- 准备至少12-15组与该主题相关的对立建议(二分法)。提前 1 周
- 与同事一同测试这些对立观点,确保清晰度和相关性。提前 3 天
流程
向参与者做简要说明
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 介绍要探讨的主题。
- 找出与该主题相关的冲突性指导原则,并讨论它们在不同情境下如何各有道理。
- 强调探索两极化和悖论性指导原则的重要性,以便更好地理解影响生产力与绩效的因素。
参与者 · Participants
- 倾听引导师的介绍。
“组织生活中充满悖论。”
“看起来你总是得到相互矛盾的建议。”
“在复杂的现实世界中,任何战略的有效性都取决于情境。”
参与者专注聆听,没有有关目的的疑问留存。
收口
体验Experience
- 为你个人可能不同意的立场辩论,感受如何?
收获Learning
- 通过探索每组二分法的双方,你对这个主题学到了什么?
应用Application
- 在你自己工作中,如何创造性地选择和综合矛盾的指导原则?
下一步 · Next steps
讨论完所有二分法后,总结关键见解,突出浮现的模式或张力,以指导未来的行动或决策。
产出
其他
复盘讨论中的见解
记录复盘期间识别出的关键模式和张力的笔记或挂纸板。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者难以提出二分法,或讨论显得流于表面。
原因 · Cause
引导师对二分法的准备不足。
对策 · Remedy
提前准备至少12-15组与该主题相关的二分法,并在活动前与同事进行测试。
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