探索
择言而思
利用语言的力量塑造文化。
- 时长
- 20–40 分钟
- 人数
- 1–6 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 「语义环境画布」将帮助你理解在特定情境下,使人们能够达成目标(或阻碍他们达成目标)的语言、规则和权力动态
准备
物料Materials
实物
语义环境画布(打印大尺寸)(1)便利贴(2 pads)马克笔和笔(1 per person)带背胶的挂纸板用纸(1 sheet)布基胶带(1 roll)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·挂画布的墙面空间,椅子摆成半圆形面向画布。
会前准备Pre-work
引导师
- 将语义环境画布打印在一张大纸上。当天
- 提前准备所有材料(画布、便利贴、马克笔)。当天
流程
环境
⏱ 3 分钟
引导师 · Facilitator
- 用布基胶带将画布挂在墙上。
- 请参与者头脑风暴环境特征,时间为2-3分钟,使用提示:话语领域的总体范围、意图目的、关键术语和比喻。
- 引导小组讨论,就环境名称达成一致,并将其写在画布上。
参与者 · Participants
- 个人独立头脑风暴环境特征。
- 小组讨论并就环境名称达成一致。
“我们正在为哪个总体讨论领域进行设计?”
“这个环境的预期目的是什么?”
“该环境的关键术语有哪些,包括其基本隐喻?”
环境名称写在画布上。
收口
体验Experience
- 分析中最令人惊讶的洞察是什么?
收获Learning
- 关于这个环境中使用的语言,你发现了哪些以前没有注意到的方面?
应用Application
- 这种映射如何帮助您更有效地与其他团队或利益相关者沟通?
下一步 · Next steps
利用这些洞察来指导概念模型、信息架构或沟通策略。考虑为相关交互绘制更多的语义环境地图。
产出
画布
语义环境地图
大画布,每个区域都有便利贴,还有箭头和彩色便利贴用于分析。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者将便利贴放在错误的区域,然后将其丢弃。
原因 · Cause
引导师没有指示参与者,无论当前步骤如何,都要将洞察放在合适的区域。
对策 · Remedy
提醒参与者:如果某个洞察更适合另一个区域,请先放在那里,稍后再回来;不要丢弃。
变体
大组
适用场景 · When
超过六名参与者。
调整 · Modifications
分成小组,并为每个小组分配独立的环境。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)