行动
情境地图
可视化外部因素和趋势，把握完整情境。
- 时长
- 45–90 分钟
- 人数
- 5–25 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
准备
物料Materials
实物
白板纸(6 sheets)马克笔(1 per participant plus extra)圆点贴纸（用于点投）(5 per participant, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·可用于张贴六张白板纸的墙面空间，分两行三列排列；所有参与者都能看到墙面。
会前准备Pre-work
引导师
- 将六张白板纸以两行三列的格式挂在墙上。当天
- 在上方正中的纸上画出组织的示意图，并标注名称。在同一张纸的左上方写上“政治因素”，右上方写上“经济环境”。当天
- 在左上方的纸上，画指向右方的大箭头；标注“趋势”，并在前留出空白。当天
- 在右上方的纸上，画指向左方的大箭头；标注“趋势”，并在前留出空白。当天
- 在左下方的纸上，画指向右上方的大箭头；标注“技术因素”。当天
- 在下方正中的纸上，画一个表示客户的图像；标注“客户需求”。当天
- 在右下方的纸上，画一朵雷云或一个带问号的人；标注“不确定性”。当天
- 可选：在会议前进行研究或员工访谈，以准备启发思考的问题。提前 1 周
流程
介绍情境地图
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 说明目标：了解组织运作的大环境。
- 询问参与者，他们希望首先讨论哪个类别（趋势除外）。
- 开放所选类别供评论和讨论；在该类别的空间内写下评论。
参与者 · Participants
- 聆听介绍。
- 选择一个类别首先讨论。
- 为所选类别提供想法和评论。
“填充地图的目标是了解贵组织运作的大环境。”
至少有一个类别（趋势除外）已讨论，并且评论已写在相应的纸上。
收口
体验Experience
- 在搭建情境地图的过程中，你最大的“啊哈”时刻是什么？
收获Learning
- 看到这些外部因素后，你对组织状况的理解有何变化？
应用Application
- 根据这份地图的洞察，我们应该采取哪些行动？
下一步 · Next steps
记录完成的情境地图（例如拍照），并与团队分享。运用洞察来指导战略规划。
产出
画布
完成的情境地图
六张写有内容的白板纸，已拍照或转录。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者跳过类别或匆忙完成内容。
原因 · Cause
引导师没有提出启发思考的问题或引导讨论。
对策 · Remedy
提前进行研究或员工访谈，以生成有深度的问题。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
