收敛行动
成本效益分析
专家适用的简易协作成本效益分析。
- 时长
- 30–60 分钟
- 人数
- 5–20 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 就成本/效益获得清晰的图景和共识
准备
物料Materials
实物
便利贴(1 pad per person)马克笔(1 per person)挂纸板(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·腾出墙面空间张贴便利贴;准备桌子用于书写。
会前准备Pre-work
引导师
- 在墙上准备好成本与效益的标尺(如 1、5、10、15、20)。当天
- 设置一个停车场区域,用于放置讨论中的事项。当天
流程
静默创意生成
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 请参与者静默地每张便利贴写一个工作项。
- 设置 10 分钟计时器,并严格执行静默规则。
参与者 · Participants
- 各自独立写工作项,每张便利贴写一个。
“小组中的所有个人都开始草草写下待完成的工作。(每张便利贴写一件事)”
每位参与者都已在墙上至少贴了一张便利贴。
收口
收获Learning
- 对于事项的相对成本或效益,有什么让你感到意外的吗?
应用Application
- 哪些是低垂的果实,哪些是不可行/成本过高的?
其他Other
- 这些优先级如何指导我们的下一步行动?
下一步 · Next steps
使用二维图来决定首先处理哪些事项(低成本、高效益),以及哪些事项推迟。
产出
其他
成本效益二维图
便利贴放置在带有 X 轴(成本)和 Y 轴(效益)的挂纸板上,并拍照。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者在聚类放置上花费过多时间争论。
原因 · Cause
引导师未执行“仅需多数共识”的规则。
对策 · Remedy
提醒团队:“唯一目的是确定优先级。大家是否清楚各个聚类的范围?”
变体
狩野模型变体
适用场景 · When
当团队希望根据客户满意度与投入来对功能进行优先排序时。
调整 · Modifications
将成本与效益轴替换为狩野模型的维度(如满意度 vs. 功能性)。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)