九齿耙
收敛行动

成本效益分析

专家适用的简易协作成本效益分析。

时长
30–60 分钟
人数
5–20 人
形式
线下
来源
网络
成本效益分析

这个方法能做到

  • 就成本/效益获得清晰的图景和共识

准备

物料Materials
实物
便利贴(1 pad per person)马克笔(1 per person)挂纸板(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·腾出墙面空间张贴便利贴;准备桌子用于书写。

会前准备Pre-work
引导师
  • 在墙上准备好成本与效益的标尺(如 1、5、10、15、20)。当天
  • 设置一个停车场区域,用于放置讨论中的事项。当天

流程

静默创意生成

10 分钟

引导师 · Facilitator
  • 请参与者静默地每张便利贴写一个工作项。
  • 设置 10 分钟计时器,并严格执行静默规则。
参与者 · Participants
  • 各自独立写工作项,每张便利贴写一个。
小组中的所有个人都开始草草写下待完成的工作。(每张便利贴写一件事)
每位参与者都已在墙上至少贴了一张便利贴。

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收口

收获Learning
  • 对于事项的相对成本或效益,有什么让你感到意外的吗?
应用Application
  • 哪些是低垂的果实,哪些是不可行/成本过高的?
其他Other
  • 这些优先级如何指导我们的下一步行动?

下一步 · Next steps

使用二维图来决定首先处理哪些事项(低成本、高效益),以及哪些事项推迟。

产出

其他

成本效益二维图

便利贴放置在带有 X 轴(成本)和 Y 轴(效益)的挂纸板上,并拍照。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者在聚类放置上花费过多时间争论。

原因 · Cause

引导师未执行“仅需多数共识”的规则。

对策 · Remedy

提醒团队:“唯一目的是确定优先级。大家是否清楚各个聚类的范围?”

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变体

狩野模型变体
适用场景 · When

当团队希望根据客户满意度与投入来对功能进行优先排序时。

调整 · Modifications

将成本与效益轴替换为狩野模型的维度(如满意度 vs. 功能性)。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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