探索收敛
文化探询(cultureQs)
用问题卡探索文化动态,促进理解。
- 时长
- 180+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 加速团队融合(管理团队、项目团队、跨职能团队、国际团队)冲突解决塑造职场文化
准备
物料Materials
实物
cultureQs实物卡片牌组(每桌一套)(1 per table)挂纸板(2-3)马克笔(1 pack)计时器(1)用于亲和图制作的便利贴(1 pad per table, 可选)
数字工具
来自cultureQs.com的引导师手册(1 for facilitator)
角色Roles
引导师×1记录员(可选)×1(可选)
场地Space
室内·桌子按每组最多6名参与者布置,每张桌子中央放置cultureQs材料。椅子围成一个大圈,用于全组意义建构。
会前准备Pre-work
引导师
- 与客户会面,共同创建一个开放式的焦点问题,反映小组真实的挑战或愿望。提前 1 周
物流场地
- 布置桌子(每桌最多6把椅子),每桌放置一套cultureQs,醒目地展示焦点问题。在参与者入场前完成。当天
流程
介绍与核心规则
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 欢迎小组并陈述焦点问题。
- 解释邀请:一小时的自主探索,可以静默或轻声交谈。
- 明确核心规则:只分享自身经历;倾听而不打断、评判、修正或建议;将桌面视为保密空间。
参与者 · Participants
- 倾听并理解焦点问题、邀请和规则。
“只分享自己的经历;倾听而不打断、评判、修正或建议;将桌面视为共享的保密空间”
参与者专注倾听;没有待澄清的问题。
收口
体验Experience
- 在探索过程中,什么触动了你?
收获Learning
- 你注意到了哪些与焦点问题相关的模式或洞察?
应用Application
- 你看到对我们共同工作有什么影响?
下一步 · Next steps
将关键主题和行动项记录在挂纸板上;指定负责人和时间表。在48小时内与参与者分享总结。
产出
清单
关键洞察和模式
挂纸板上的亲和图或浮现主题的聚类。
行动项
行动项
挂纸板上的行动清单,附有指定负责人和截止日期,已拍照。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者依赖引导师提供指导,而非自主探索。
原因 · Cause
引导师过度解释或解救参与者,干扰了自主流程。
对策 · Remedy
信任流程;保持无形但仍在场。只在绝对必要时干预。
变体
延伸深入探索
适用场景 · When
当有更多时间且希望更深入时。
调整 · Modifications
将探索延长至75分钟,意义建构延长至90分钟。将整个环节调整为5-6小时。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)