热身探索
同理心行走
跨越差异建立联系,培养同理心。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 「同理心行走」可用于为感知当下过程做准备,因为它让参与者体验与自己不同的人的视角
准备
物料Materials
实物
倾听指南或笔记(1 per participant, 可选)
数字工具
视频会议工具(如远程)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
混合·供两人一组安静散步或坐谈的安静空间;远程时使用视频会议。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备一段关于'暂停判断'原则的简要说明,并示范共情倾听。当天
参与者
- 识别一位背景或视角不同的人进行交流。提前 1 周
流程
思考差异
⏱ 15 分钟
引导师 · Facilitator
- 通过简短演示解释'暂停判断'原则并示范共情倾听。
- 引导参与者花时间思考一个与自己截然不同的世界,并脑暴出他们在一周内可以联系的3-5种人。
参与者 · Participants
- 脑暴出3-5种与自己不同的人的情境和特征。
“花些时间思考一个与你截然不同的世界,以及生活在其中的人会如何与你不同。”
“发挥创意;放飞想象力。”
每位参与者至少写下了3种类型的人。
收口
体验Experience
- 对话中最令你惊讶的时刻是什么?
收获Learning
- 通过这个过程,你对自己有什么了解?
应用Application
- 你如何将共情倾听应用于日常工作或人际关系中?
下一步 · Next steps
鼓励参与者继续练习共情倾听,并考虑与同一个人安排后续对话。
产出
其他
反思日志条目
手写或打字的个人反思。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者匆忙完成对话,没有深入倾听。
原因 · Cause
引导师没有强调'暂停判断'原则,也没有提醒保持静默。
对策 · Remedy
在对话前和对话中,强调静默和共情倾听的重要性。
变体
远程
适用场景 · When
分布式团队或无法进行线下会议时。
调整 · Modifications
使用视频会议进行对话;通过屏幕共享倾听指南。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)