探索行动
生成性关系 STAR
用STAR关系模型提升团队绩效。
- 时长
- 20–25 分钟
- 人数
- 5+ 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 揭示创造惊人价值或功能障碍的关系模式
准备
物料Materials
实物
STAR罗盘图（每人一张）(1 per person)马克笔(1 per person)挂纸板，上面有STAR罗盘图（每个小组一张）(1 per group)挂纸板，上面有STAR罗盘图（全体组一张）(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·为4人小组提供桌子，配有STAR罗盘图和每人一支笔。为每个小组准备一张挂纸板上的STAR罗盘图，并为全体组准备一张。
会前准备Pre-work
引导师
- 在挂纸板上和个人讲义上准备好STAR罗盘图。当天
- 回顾STAR属性，为每个属性准备具体的例子。提前 1 天
流程
个人评估
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 用具体例子解释四个STAR属性（分离性、调谐、行动、合作理由）。
- 分发个人STAR罗盘图和笔；指导参与者对团队在每个属性上进行评估。
参与者 · Participants
- 单独评估团队在四个STAR元素上的位置。
“S 分离性： 小组成员间在观点、专业知识与背景方面的多样性程度。”
“T 调谐: 深入倾听、反思并共同理解挑战的程度。”
“A 行动: 与小组成员共同行动或创新的机会数量。”
“R 合作理由: 从合作中获得的好处。”
每位参与者都已在个人STAR罗盘上为每个属性标上了圆点。
收口
体验Experience
- 你们团队识别出的模式最让你惊讶的是什么？
收获Learning
- STAR框架如何帮助你们从不同角度理解团队动态？
应用Application
- 你个人将采取哪个行动步骤来改善一个得分低的属性？
下一步 · Next steps
确保每位参与者都至少有一个具体的行动步骤，并有明确的负责人和截止日期。在未来的会议中重新审视STAR罗盘以评估进展。
产出
行动项
行动步骤清单
一份行动步骤清单，附有指派的负责人和截止日期，记录在挂纸板上或共享文档中。
产物
STAR罗盘评估
个人和小组完成的STAR罗盘图，显示圆点位置。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者对他人的团队评估做出对/错判断。
原因 · Cause
引导师未强调评估是主观的，不应被评判。
对策 · Remedy
明确声明：“没有正确或错误的答案；每个观点都是有效的。”
变体
虚拟小组
适用场景 · When
线上协同工作的分布式团队。
调整 · Modifications
使用数字白板进行STAR评估；参与者在图上放置圆点。两人一组和全体组在聊天中讨论模式。设立一个“综合者”角色以保持流程推进。通过聊天版的1-2-All生成行动步骤。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
