九齿耙
探索

我注意到,我好奇

通过观察和直觉揭示深刻见解。

时长
10+ 分钟
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
我注意到,我好奇

准备

物料Materials
实物
笔记本或纸(1 per participant)笔或铅笔(1 per participant)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室外·参与者们安静地坐在一个繁忙的公共场所(例如市场、街道、咖啡馆)。

会前准备Pre-work
引导师
  • 确定一个适合观察的繁忙地点(例如市场、主要街道、咖啡馆)。提前 1 天
参与者
  • 携带笔记本和笔/铅笔。当天

流程

到达并安顿下来

2 分钟

引导师 · Facilitator
  • 引导参与者前往选定的繁忙地点。
  • 指示参与者安静地坐着,一次专注于一个地点。
参与者 · Participants
  • 找一个舒适的位置,开始安静观察。
前往一个繁忙的地方。
花30分钟,安静地坐着,观察。
一次将你的视野集中在一个点上。
所有参与者都已就座并保持安静,笔记本打开。

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收口

体验Experience
  • 安静地坐着观察30分钟是什么感觉?
收获Learning
  • 你注意到人们的行为有哪些模式或令人惊讶之处?
应用Application
  • 这些观察如何为你的设计挑战提供信息?

下一步 · Next steps

利用“I wonder”问题来规划后续访谈或更深入的研究。

产出

清单

包含“I noticed”和“I wonder”条目的观察笔记

笔记本中的手写或打印列表。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者在观察过程中分心或开始交谈。

原因 · Cause

缺乏清晰的指示或引导师未强制执行安静。

对策 · Remedy

重申安静观察的重要性,并示范该行为。

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