探索发散
简易民族志
实地观察与访谈，发现真实发生的情况
- 时长
- 120–180 分钟
- 人数
- 3+ 人
- 形式
- 线下
- 来源
- Liberating Structures
这个方法能做到
- 将战略基于真实体验
- 挖掘用户的隐性知识
- 建立对用户的同理心
准备
物料Materials
实物
笔记本(1 per participant)相机(1 per participant, 可选)录像机(1 per participant, 可选)
角色Roles
民族志研究者×0
场地Space
混合·本地环境（工作场所、客户组织、社区）以及一个方便分享发现、照片和视频的空间。
会前准备Pre-work
引导师
- 确定潜在的观察地点和对象。提前 1 天
物流场地
- 如有需要，获取观察和记录的许可。提前 1 周
流程
解释问题和当前理解
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 向小组阐述挑战和当前的理解。
- 阐明民族志的目的和观察指南。
参与者 · Participants
- 倾听并提出澄清性问题。
“解释问题和当前理解（5 分钟）。”
所有参与者理解挑战和观察规则。
收口
体验Experience
- 你所做的最令人惊讶的观察是什么？
收获Learning
- 观察如何改变了你对挑战的理解？
应用Application
- 你为原型制作识别了哪些新机会？
下一步 · Next steps
将洞见用于头脑风暴和原型制作。重复直到找到强有力的新方法。
产出
产物
观察笔记和故事
突出需求和机会的书面观察或故事。
其他
原型想法
基于洞见产生的头脑风暴想法和原型。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者过快地为观察添加意义和解释。
原因 · Cause
缺乏保持描述性的纪律。
对策 · Remedy
提醒参与者避免过快添加意义和解释。
变体
故事化模板
适用场景 · When
当你希望用叙事形式组织观察时。
调整 · Modifications
使用故事化模板（例如，英雄之旅）来组织观察。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
来源 · 许可
Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com
许可证：CC-BY-NC-SA-3.0
非商业使用受限
