九齿耙
收尾探索

KISS 模型(保持/改进/停止/开始)

用四步模型评估并提升任何主题。

时长
50+ 分钟
人数
不限人数
形式
线上 + 线下
来源
网络
KISS 模型(保持/改进/停止/开始)

这个方法能做到

  • 能够对一个主题退后一步,审视如何改进它
  • 主题可以非常多样:工作方式、沟通、团队会议等等

准备

物料Materials
实物
便利贴(1 pad per subgroup)牛皮纸或挂纸板(1 per subgroup)马克笔(1 per person)用于投票的圆点贴纸(3 per person)
角色Roles
引导师×1小组引导师×3(可选)
场地Space

室内·供各小组并行工作用的桌子,外加一个用于展示的中心区域。

会前准备Pre-work
引导师
  • 为待改进的议题准备清晰的定义(例如“团队沟通”)。当天
物流场地
  • 为每个小组准备好铺有牛皮纸和马克笔的桌子。当天

流程

介绍并澄清议题

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 陈述团队希望改进的议题(例如“团队沟通”)。
  • 与团队一起澄清议题,以确保达成共识。
参与者 · Participants
  • 倾听并就议题提出澄清性问题。
介绍团队希望改进的议题,并与团队一起澄清。
所有参与者点头或口头同意议题定义。

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收口

体验Experience
  • 将我们的实践归类到保持/改进/停止/开始,感觉怎么样?
收获Learning
  • 从这个练习中,你对该议题获得了哪些新的见解?
应用Application
  • 在选定的行动中,你将承诺下周实施哪一项?

下一步 · Next steps

记录得票最高的行动,并指派负责人和截止日期。安排后续会议以审查进展情况。

产出

清单

优先行动清单

牛皮纸上按KISS类别分组贴有便利贴,圆点投票标示优先级。

常见陷阱

症状 · Symptom

小组只关注一到两个类别(例如仅Stop和Start)。

原因 · Cause

小组内缺乏引导,以确保均衡地覆盖。

对策 · Remedy

为每个小组指派一位引导师,提醒他们均衡地讨论所有四个类别。

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变体

远程KISS
适用场景 · When

线上工作的分布式团队。

调整 · Modifications

使用数字白板(如Miro),设置Keep/Improve/Stop/Start列。各小组在分组讨论室工作。使用表情反应或投票工具进行投票。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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