收尾探索
KISS 模型(保持/改进/停止/开始)
用四步模型评估并提升任何主题。
- 时长
- 50+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 能够对一个主题退后一步,审视如何改进它
- 主题可以非常多样:工作方式、沟通、团队会议等等
准备
物料Materials
实物
便利贴(1 pad per subgroup)牛皮纸或挂纸板(1 per subgroup)马克笔(1 per person)用于投票的圆点贴纸(3 per person)
角色Roles
引导师×1小组引导师×3(可选)
场地Space
室内·供各小组并行工作用的桌子,外加一个用于展示的中心区域。
会前准备Pre-work
引导师
- 为待改进的议题准备清晰的定义(例如“团队沟通”)。当天
物流场地
- 为每个小组准备好铺有牛皮纸和马克笔的桌子。当天
流程
介绍并澄清议题
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 陈述团队希望改进的议题(例如“团队沟通”)。
- 与团队一起澄清议题,以确保达成共识。
参与者 · Participants
- 倾听并就议题提出澄清性问题。
“介绍团队希望改进的议题,并与团队一起澄清。”
所有参与者点头或口头同意议题定义。
收口
体验Experience
- 将我们的实践归类到保持/改进/停止/开始,感觉怎么样?
收获Learning
- 从这个练习中,你对该议题获得了哪些新的见解?
应用Application
- 在选定的行动中,你将承诺下周实施哪一项?
下一步 · Next steps
记录得票最高的行动,并指派负责人和截止日期。安排后续会议以审查进展情况。
产出
清单
优先行动清单
牛皮纸上按KISS类别分组贴有便利贴,圆点投票标示优先级。
常见陷阱
症状 · Symptom
小组只关注一到两个类别(例如仅Stop和Start)。
原因 · Cause
小组内缺乏引导,以确保均衡地覆盖。
对策 · Remedy
为每个小组指派一位引导师,提醒他们均衡地讨论所有四个类别。
变体
远程KISS
适用场景 · When
线上工作的分布式团队。
调整 · Modifications
使用数字白板(如Miro),设置Keep/Improve/Stop/Start列。各小组在分组讨论室工作。使用表情反应或投票工具进行投票。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)