冰山 5WHY（OKR 游乐园）

① 写出团队或个人的初始目标 ② 探索深层次目标背后的原因，将获得的答案写入「1-WHY」对应的目标探索中 ③ 根据「1-WHY」获得的答案，再次探索其背后的含义，将获得的答案写入「2-WHY」对应的目标探索中 ④ 根据「2-WHY」获得的答案，再次探索其背后的含义，将获得的答案写入「3-WHY」对应的目标探索中 ⑤ 根据「3-WHY」获得的答案，再次探索其背后的含义，将获得的答案写入「4-WHY」对应的目标探索中 ⑥ 根据「4-WHY」获得的答案，再次探索其背后的含义，将获得的答案写入「5-WHY」对应的目标探索中 ⑦ 对多轮产生的新目标进行讨论，选择合适的目标做为团队或个人的新目标，写入最终目标中 ⑧ 请大家对比初始目标与最终目标并分享在这个过程中的感受与洞察

- 打印的「冰山 5WHY」画布（左：初始目标 / 中：1-5 WHY / 右：最终目标 + 对比） - 便利贴 - 马克笔

时长 2.5 小时左右。

关键提示： - 5 轮 Why 不是越深越好——很多目标走到 3-4 轮就能浮现真正的内核，没必要硬凑到 5。 - 引导师要警惕「合理化」答案——团队习惯用一个看起来合理但其实没在思考的回答应付。问到第 3 轮时停一下，邀请团队从「为什么有人会反对这个目标」反向追问。 - 第 ⑧ 步的对比分享是工具的关键产出物：初始目标可能是 KPI 化的任务，最终目标更接近团队真正想达成的状态。

前置条件： - 了解 OKR 基本概念（目标、关键结果） - 了解目标的重要性 - 已经有初始目标