探索收敛收尾
RACI责任矩阵
明确角色与职责,提升团队效率。
- 时长
- 1–5 分钟
- 人数
- 2–6 人
- 形式
- 线下
- 来源
- Gamestorming
这个方法能做到
- 明确任务职责
- 分配责任和沟通角色
- 消除任务归属的模糊性
- 提高团队士气和绩效
准备
物料Materials
实物
白板或挂纸板(1)马克笔(1 per person)
模板
RACI矩阵模板(可选)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·用于创建矩阵的桌子或白板。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备初步的任务和角色清单。当天
流程
准备清单
⏱ 1 分钟
引导师 · Facilitator
- 在工作板上写下工作分解(任务)和角色(人员或职位)。
- 解释RACI缩略词及其四个级别。
参与者 · Participants
- 向清单贡献任务和角色。
“准备两份清单:工作分解(任务)和角色(人员或职位)。”
两份清单都可见且得到小组的认可。
收口
收获Learning
- 你对团队中的责任分配有什么了解?
应用Application
- 你将如何使用此矩阵来提高团队绩效?
下一步 · Next steps
与所有利益相关者分享最终的RACI矩阵,并在项目审查期间重新审视它。
产出
产物
RACI矩阵
在白板或数字文档上完成的矩阵。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者为同一任务分配多个R。
原因 · Cause
任务过于宽泛或模糊。
对策 · Remedy
将任务拆分成更小、更具体的部分。
变体
灵活的工作分解
适用场景 · When
当任务复杂或重叠时。
调整 · Modifications
根据需要调整工作分解;如果不存在单一的负责人,则拆分任务;如果无法分配负责人,则取消任务。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)
来源 · 许可
From Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo) — gamestorming.com
许可证:CC-BY-NC-SA-3.0
非商业使用受限