热身
翻译抱怨
将抱怨转化为共同价值观与深层理解。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 冲突 = 某人在乎某事 掌握将自己和他人的不满转化为核心价值观的技能 学习一种超能力倾听技巧
准备
物料Materials
实物
幻灯片或海报上展示句子开头：“你关心的是……”“你重视的是……”(1)计时器（全体可见）(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·两人一组面对面，可坐可站。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备带有句子开头的幻灯片或海报。当天
- 示范活动，以明确期望。当天
流程
组成两人小组并解释
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 请参与者组成两人一组。
- 展示句子开头并解释活动：A 表达不满 60 秒；B 倾听其中的价值观并进行翻译。
参与者 · Participants
- 组成两人小组并听指令。
“将这些提示写在纸上或展示幻灯片，以便参考。”
所有参与者已组成两人小组并看到了句子开头。
收口
体验Experience
- 让自己的不满被翻译成价值观，感觉如何？
收获Learning
- 关于倾听价值观而非内容，你学到了什么？
应用Application
- 这项技巧在冲突情境中或试图理解他人观点时，能如何帮助？
下一步 · Next steps
鼓励参与者在日常对话中练习这种倾听技巧，尤其是在分歧时。
产出
其他
翻译出的价值观
使用句子开头进行口头反思；无需实物产出。
常见陷阱
症状 · Symptom
B 在翻译中包含了来自不满的负面证据。
原因 · Cause
引导师未明确指示要避免负面内容或未做示范。
对策 · Remedy
示范活动，并温和地制止开始加入负面证据的参与者。
变体
介绍
适用场景 · When
当用此活动进行团队介绍时。
调整 · Modifications
在双方都表达不满并被倾听后，由同伴向小组介绍：“这是___，她关心的是____”。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
