热身
软技能参与游戏
以趣味互动开启工作坊,促进共同学习。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- a) 让部分参与者相互认识 + 建立社群感 b) 在享受乐趣/积极参与和复盘的过程中获得启发
准备
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·为三人小组的形成和移动开放空间。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备“不倾听”行为的演示(夸张的非言语暗示)。当天
流程
设置与演示
⏱ 3 分钟
引导师 · Facilitator
- 将参与者分成三人小组,并分配角色:A(说话者)、B(倾听者)、C(观察者)。
- 演示“不倾听”行为,使用夸张的非言语暗示(例如,目光移开、打哈欠、看手机)。
参与者 · Participants
- 组成三人小组,并记下各自分配的角色。
- 观看演示,理解期望的行为。
“A向B推荐一家很棒的餐厅(或活动)——B尽一切可能不去听——C观察所说、所发生的一切。”
所有三人小组已组成,角色清晰;参与者展示出对“不倾听”行为的理解。
收口
体验Experience
- 当你在说话时被忽视,感觉如何?
收获Learning
- 你注意到倾听者有哪些具体的非言语行为?
应用Application
- 这个练习与你工作场所中的真实沟通挑战有何关联?
下一步 · Next steps
鼓励参与者在下次会议中练习积极倾听,并与小组分享观察结果。
产出
其他
分享的洞察和学习收获
复盘期间的口头分享;引导师可以在挂纸板上记录关键点。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者没有使用夸张的非言语暗示,练习感觉平淡无味。
原因 · Cause
引导师在开始前没有清晰地演示“不倾听”行为。
对策 · Remedy
与一名志愿者一起演示,展示夸张的暗示,如转身、打哈欠或查看手机。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)