九齿耙
热身

软技能参与游戏

以趣味互动开启工作坊,促进共同学习。

时长
时长不定
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
软技能参与游戏

这个方法能做到

  • a) 让部分参与者相互认识 + 建立社群感 b) 在享受乐趣/积极参与和复盘的过程中获得启发

准备

角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·为三人小组的形成和移动开放空间。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备“不倾听”行为的演示(夸张的非言语暗示)。当天

流程

设置与演示

3 分钟

引导师 · Facilitator
  • 将参与者分成三人小组,并分配角色:A(说话者)、B(倾听者)、C(观察者)。
  • 演示“不倾听”行为,使用夸张的非言语暗示(例如,目光移开、打哈欠、看手机)。
参与者 · Participants
  • 组成三人小组,并记下各自分配的角色。
  • 观看演示,理解期望的行为。
A向B推荐一家很棒的餐厅(或活动)——B尽一切可能不去听——C观察所说、所发生的一切。
所有三人小组已组成,角色清晰;参与者展示出对“不倾听”行为的理解。

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收口

体验Experience
  • 当你在说话时被忽视,感觉如何?
收获Learning
  • 你注意到倾听者有哪些具体的非言语行为?
应用Application
  • 这个练习与你工作场所中的真实沟通挑战有何关联?

下一步 · Next steps

鼓励参与者在下次会议中练习积极倾听,并与小组分享观察结果。

产出

其他

分享的洞察和学习收获

复盘期间的口头分享;引导师可以在挂纸板上记录关键点。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者没有使用夸张的非言语暗示,练习感觉平淡无味。

原因 · Cause

引导师在开始前没有清晰地演示“不倾听”行为。

对策 · Remedy

与一名志愿者一起演示,展示夸张的暗示,如转身、打哈欠或查看手机。

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