发散
快艇（Speedboat）
视觉化协作识别障碍与加速器。
- 时长
- 30+ 分钟
- 人数
- 5–10 人
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 识别阻碍目标达成或流程完成的障碍，或者如果与客户或销售团队一起进行，则用于识别产品/服务中不受欢迎的方面
准备
物料Materials
实物
带有船和锚的画布（打印版或手绘版）(1)便利贴（彩色）(10 per participant)马克笔(1 per participant)
数字工具
视觉协作平台（如Mural、Miro等）(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·参与者站在或坐在张贴画布的墙附近。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备带有船和锚的画布或大张纸。当天
- 将聚焦问题写在船旁边或上方。当天
流程
导入与反思
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 将画布张贴在墙上，并根据要评估的产品、服务或目标为船命名。
- 大声朗读聚焦问题，给参与者几分钟时间静静反思。
参与者 · Participants
- 就聚焦问题进行个人反思。
“船代表要达成的产品/服务或目标，船锚代表阻碍船驶向理想状态的障碍。”
所有参与者都保持沉默，似乎在进行思考。
收口
体验Experience
- 发现的最令人意外的障碍是什么？
收获Learning
- 从障碍中浮现出哪些模式或主题？
应用Application
- 我们如何利用这些洞见来改进产品或流程？
下一步 · Next steps
记录已归类的障碍，并安排后续会议来头脑风暴解决方案。
产出
画布
带有锚和已聚类便利贴的画布
物理画布拍照，或将数字白板导出为PDF。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者开始提出解决方案，而不是描述障碍。
原因 · Cause
小组自然转向解决问题模式。
对策 · Remedy
提醒参与者，寻找解决方案将在之后进行；请保持对描述的专注。
变体
远程
适用场景 · When
分布式团队
调整 · Modifications
使用带有预绘船和锚的数字白板（如Miro、Mural）；参与者添加虚拟便利贴。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
