热身能量
传话游戏
通过趣味沟通游戏练习积极倾听。
- 时长
- 20–20 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 参与者体验感知的选择性
- 他们认识到积极倾听的必要性
准备
物料Materials
实物
讲故事者的椅子上贴有引导卡片(1)倾听者的椅子上贴有引导卡片(1)一篇内容复杂的小故事(例如“Pekunia”)(1 printed copy)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·两张面对面摆放的椅子(讲故事者和倾听者),旁边留出空间供其他人等待或安静观察。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备好故事并打印出来。当天
物流场地
- 摆好两张带标签的面对面椅子。当天
流程
设置和第一位参与者简报
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 请除一人外的所有参与者离开房间。
- 指导留下的参与者坐到倾听者椅子上,并解释练习:仔细聆听,不提问,然后向下一个人复述。
参与者 · Participants
- 第一位参与者坐到倾听者椅子上,准备聆听。
“请坐在这把椅子上。”
“我现在为您读一个故事。请记住这个故事,然后讲给下一个人听。在此过程中,不得提问。”
第一位参与者已就坐倾听者椅子,并表示已明白指令。
收口
体验Experience
- 您作为倾听者的体验如何?作为讲故事者呢?
收获Learning
- 哪些因素导致了故事的变化?
应用Application
- 这个练习与您团队或组织中的沟通有何关联?
下一步 · Next steps
鼓励参与者在下次团队会议中践行倾听技巧,并在传递信息前加以核实。
产出
其他
原始故事与最终故事的对比
口头讨论或在挂纸板上写出关键变化的书面笔记。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者大笑或打断链条,导致难以听清故事。
原因 · Cause
练习感觉像游戏,参与者可能不认真对待。
对策 · Remedy
在开始时提醒参与者,目标是观察沟通故障,而不仅仅是娱乐。
变体
书面链条
适用场景 · When
当参与者远程参与,或您希望精确记录变化时使用。
调整 · Modifications
代替口头复述,每位参与者凭记忆写下故事并传递给下一个人。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)