探索
积极倾听练习
通过生动练习体验积极倾听的强大影响。
- 时长
- 20+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 让参与者亲身体验积极倾听的效果
- 让他们体验缺乏倾听所带来的后果
准备
物料Materials
实物
主持人卡片(a few per storyteller)笔(1 per storyteller)
角色Roles
引导师×1讲故事者×0倾听者×0
场地Space
室内·两人一组面对面坐下;然后围成一圈进行复盘。
会前准备Pre-work
引导师
- 在练习开始前准备好演示积极倾听技巧(点头、复述)。当天
流程
配对并分配角色
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 指导参与者两人一组坐下。
- 说明一人为讲故事者,一人为倾听者;让他们自行决定角色。
- 请讲故事者到外面去,用卡片和笔准备一个故事(最多6分钟)。
参与者 · Participants
- 组成两人一组并决定谁当讲故事者,谁当倾听者。
- 讲故事者离开房间去准备故事。
“请您们两人一组坐下进行接下来的练习。”
“在这个练习中,一人是讲故事者,一人是倾听者。”
讲故事者已带着卡片和笔离开房间。
收口
体验Experience
- 您在讲述故事时感觉如何?
- 作为倾听者,您感觉如何?
收获Learning
- 您从这次练习中关于积极倾听得出什么结论?
下一步 · Next steps
引导师可以就积极倾听技巧提供简短讲解,在这个有影响力的练习后会大受欢迎。
产出
其他
关于积极倾听的洞见
在复盘时口头分享;可记录在挂纸板上。
常见陷阱
症状 · Symptom
讲故事者在练习后感到被捉弄或生气。
原因 · Cause
该练习故意误导讲故事者关于倾听者行为的改变。
对策 · Remedy
在复盘时承认这一欺骗;强调学习价值;大多数参与者并非真正生气。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)