九齿耙
热身探索发散行动收尾

盲点

揭示盲点,提升决策质量。

时长
30–45 分钟
人数
5–15 人
形式
线下
来源
Gamestorming
盲点

这个方法能做到

  • 披露影响组织成功的未知信息
  • 发现跨学科知识盲点
  • 增强知识开放性,减少知识盲区
  • 通过信息共享建立信任

准备

物料Materials
实物
挂纸板或白板(1)马克笔(多种颜色)(1 set)便利贴(1 pad per participant, 可选)
模板
Johari Window 图(可选参考)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·20·采用圆圈或U形座位进行小组讨论;挂纸板或白板面向所有人可见。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备一份与业务或项目相关的主题清单,用于引导讨论(例如,规划、管理、团队绩效)。提前 1 天
参与者
  • 反思一个他们怀疑团队存在盲点的领域。当天

流程

设定基调

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 解释Johari Window概念:自我了解/不了解与他人了解/不了解的区域。
  • 说明目标:发现管理、规划或团队绩效中的盲点。
  • 建立基本规则:聚焦业务主题,避免个人评价,尊重保密性。
参与者 · Participants
  • 倾听并提出关于流程的澄清性问题。
为了披露和发现可能影响组织和团队成功的未知信息。
保持对话聚焦组织主题,避免个人评价。
参与者点头或口头确认理解了规则和目标。

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收口

体验Experience
  • 以结构化的方式分享和听取盲点感觉如何?
收获Learning
  • 你对团队或组织获得了什么新的洞察?
应用Application
  • 我们如何利用这种意识来改进我们的规划或绩效?

下一步 · Next steps

在两周内安排一次后续会议,回顾已承诺行动的执行进展;与相关利益相关者分享盲点清单。

产出

清单

盲点列表

挂纸板或白板上列出所识别盲点及关联行动的要点。

行动项

承诺行动

个人和小组行动列表,包括负责人和截止日期。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者只分享正面或安全的信息,回避真正的盲点。

原因 · Cause

缺乏信任或害怕被评判;引导师未建立心理安全感。

对策 · Remedy

强化基本规则和保密性;通过首先分享一个个人的盲点来示范脆弱性。

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变体

远程版本
适用场景 · When

在线工作的分布式团队。

调整 · Modifications

使用虚拟白板(如Miro)记录盲点;使用分组讨论室进行小组深入讨论。

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AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

From Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo) — gamestorming.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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