九齿耙
探索收尾

用户体验鱼缸

分享并激发实地学习

时长
60–60 分钟
人数
15+ 人
形式
线上 + 线下
来源
Liberating Structures
用户体验鱼缸

这个方法能做到

  • 分享隐性知识
  • 弥合专家与他人之间的鸿沟
  • 促进同伴学习

准备

物料Materials
实物
为内圈准备麦克风(若小组人数超过30-40人)(3-7, 可选)为外圈提问准备额外麦克风(针对大组)(2-3, 可选)
角色Roles
引导师×1内圈参与者(鱼)×7外圈参与者×7
场地Space

室内·内圈由中间3-7把椅子组成;外圈椅子以3-4把为一组围绕内圈。使用低舞台或吧台凳以保证视线清晰。

会前准备Pre-work
引导师
  • 选择具有直接个人经验的内圈参与者,代表不同的角色和职能。提前 1 天
物流场地
  • 按上述方式布置内圈和外圈的椅子。当天

流程

解释鱼缸式配置和步骤

2 分钟

引导师 · Facilitator
  • 描述鱼缸式布局:内圈(鱼)和外圈(观察者)。
  • 解释顺序:内圈对话、卫星小组讨论、问答、复盘。
  • 坚决要求内圈彼此对话,而非面向观众,避免演讲式发言。
参与者 · Participants
  • 听取引导师的指示。
解释鱼缸式配置和步骤(2分钟)。
所有参与者都坐在指定的圈内,并了解流程。

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收口

体验Experience
  • 鱼缸活动中发生了什么?(什么?)
收获Learning
  • 这为什么重要?我们学到了什么?(所以呢?)
应用Application
  • 下一步我们做什么?(现在怎么办?)
其他Other
  • 现在看起来可能是什么?

下一步 · Next steps

记录复盘中的关键洞见和问题;考虑利用这些洞见为项目或倡议的后续步骤提供参考。

产出

清单

外圈的问题

写在便利贴或共享文档中。

其他

复盘洞见(W³)

记录在挂纸板或数字白板上。

常见陷阱

症状 · Symptom

内圈参与者向观众做演讲式发言,而非彼此对话。

原因 · Cause

引导师未能坚决执行避免演讲式发言的规则。

对策 · Remedy

重申规则:“彼此对话,而不是对着外圈。想象你是在车里或酒吧里分享故事。”

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变体

开放椅子
适用场景 · When

当外圈可能出现意想不到的专业知识时。

调整 · Modifications

在内圈留一把开放椅子,供有经验的人突然加入。

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AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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