探索收尾
用户体验鱼缸
分享并激发实地学习
- 时长
- 60–60 分钟
- 人数
- 15+ 人
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- Liberating Structures
这个方法能做到
- 分享隐性知识
- 弥合专家与他人之间的鸿沟
- 促进同伴学习
准备
物料Materials
实物
为内圈准备麦克风(若小组人数超过30-40人)(3-7, 可选)为外圈提问准备额外麦克风(针对大组)(2-3, 可选)
角色Roles
引导师×1内圈参与者(鱼)×7外圈参与者×7
场地Space
室内·内圈由中间3-7把椅子组成;外圈椅子以3-4把为一组围绕内圈。使用低舞台或吧台凳以保证视线清晰。
会前准备Pre-work
引导师
- 选择具有直接个人经验的内圈参与者,代表不同的角色和职能。提前 1 天
物流场地
- 按上述方式布置内圈和外圈的椅子。当天
流程
解释鱼缸式配置和步骤
⏱ 2 分钟
引导师 · Facilitator
- 描述鱼缸式布局:内圈(鱼)和外圈(观察者)。
- 解释顺序:内圈对话、卫星小组讨论、问答、复盘。
- 坚决要求内圈彼此对话,而非面向观众,避免演讲式发言。
参与者 · Participants
- 听取引导师的指示。
“解释鱼缸式配置和步骤(2分钟)。”
所有参与者都坐在指定的圈内,并了解流程。
收口
体验Experience
- 鱼缸活动中发生了什么?(什么?)
收获Learning
- 这为什么重要?我们学到了什么?(所以呢?)
应用Application
- 下一步我们做什么?(现在怎么办?)
其他Other
- 现在看起来可能是什么?
下一步 · Next steps
记录复盘中的关键洞见和问题;考虑利用这些洞见为项目或倡议的后续步骤提供参考。
产出
清单
外圈的问题
写在便利贴或共享文档中。
其他
复盘洞见(W³)
记录在挂纸板或数字白板上。
常见陷阱
症状 · Symptom
内圈参与者向观众做演讲式发言,而非彼此对话。
原因 · Cause
引导师未能坚决执行避免演讲式发言的规则。
对策 · Remedy
重申规则:“彼此对话,而不是对着外圈。想象你是在车里或酒吧里分享故事。”
变体
开放椅子
适用场景 · When
当外圈可能出现意想不到的专业知识时。
调整 · Modifications
在内圈留一把开放椅子,供有经验的人突然加入。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)
来源 · 许可
Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com
许可证:CC-BY-NC-SA-3.0
非商业使用受限