九齿耙
探索收敛

自带仪表盘

用战略KPI统一团队,聚焦成功。

时长
90–90 分钟
人数
5–15 人
形式
线下
来源
Gamestorming
自带仪表盘

这个方法能做到

  • 验证关键绩效指标的战略一致性
  • 理解关键绩效指标之间的关系
  • 头脑风暴验证关键绩效指标的测试方法

准备

物料Materials
实物
挂纸板或白板(1 per group)马克笔(1 per person)便利贴(1 pad per person)
数字工具
可选:远程协作时使用的数字协作工具(如 Miro)(1 shared board, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·为3-5人小组准备的桌椅,以及用于分享的墙壁或白板。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备两种开场选项:选项A适用于已定义KPI/OKR的参与者,选项B适用于测量指标较不明确的参与者。当天
参与者
  • 带来他们团队目前的KPI或OKR清单(如适用)。当天

流程

开场:选项A或B

10 分钟

引导师 · Facilitator
  • 根据参与者的准备情况,选择选项A(适用于已定义KPI/OKR)或选项B(适用于测量指标较不明确)。
  • 解释所选选项并为会议设定背景。
参与者 · Participants
  • 倾听并澄清关于开场练习的任何问题。
两种开场选项:选项A适用于已定义KPI/OKR的参与者;选项B适用于测量指标较不明确的参与者。
所有参与者都了解正在使用的选项,并已准备好继续。

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收口

体验Experience
  • 这次练习如何改变了你对团队KPI的看法?
收获Learning
  • 在映射过程中,你发现了KPI之间哪些新的关系?
应用Application
  • 你将首先实施哪一项开始-停止-继续行动,为什么?

下一步 · Next steps

记录开始-停止-继续行动,并为每项行动指定负责人。安排在2周后进行跟进,以审查进展。

产出

行动项

开始-停止-继续行动清单

一张挂纸板或数字白板,包含三列:开始、停止、继续,每列都列出了优先行动。

产物

KPI关系图

一张挂纸板或数字白板上的视觉图表,显示KPI与客户行为之间的联系。

常见陷阱

症状 · Symptom

小组在映射关系时陷入困境,时间耗尽。

原因 · Cause

KPI过多或定义不明确。

对策 · Remedy

每个小组将KPI数量限制在3-5个,并提供简单的模板。

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变体

远程版本
适用场景 · When

当参与者分布在不同地点时。

调整 · Modifications

使用数字白板(如Miro)进行映射,并使用分组会议室进行小组协作。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

From Gamestorming (Dave Gray, Sunni Brown, James Macanufo) — gamestorming.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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