收敛决策
撰写问题陈述
制定清晰可行的待解决问题陈述。
- 时长
- 60+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 「撰写问题陈述」活动旨在教导学习者如何从用户或受问题影响者的角度思考挑战或议题,并简洁地阐明该问题
- 参与者将以小组形式工作,识别一个挑战,撰写有效的问题陈述,并向更大的小组展示以获得反馈和改进
准备
物料Materials
实物
挂纸板或白板和马克笔(1 per group)
数字工具
线上小组的虚拟等效工具(as needed, 可选)
模板
带有提示的问题陈述工作表(1 per group)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·4-6人的小组在桌子旁或分组讨论区;中央区域用于展示。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备一组与参与者领域或兴趣相关的挑战或现实问题。提前 1 天
- 创建一份带有提示的空白工作表,用于撰写问题陈述。提前 1 天
- 准备一个示例问题陈述以指导参与者。提前 1 天
流程
介绍与挑战选择
⏱ 15 分钟
引导师 · Facilitator
- 回顾设计思维流程以及定义清晰问题陈述的重要性。
- 将参与者分成4-6人的小组。
- 介绍一组与其领域或兴趣相关的挑战或现实问题。
- 指示每个小组选择他们想要解决的挑战。
参与者 · Participants
- 听介绍并组成小组。
- 从提供的挑战中选择一个来开展工作。
“回顾设计思维流程和定义清晰问题陈述的重要性。”
“将参与者分成4-6人的小组。”
“介绍一组与其领域或兴趣相关的挑战或现实问题。”
“指示每个小组选择他们想要解决的挑战。”
每个小组已选择挑战并准备继续。
收口
收获Learning
- 撰写问题陈述中最具挑战性的部分是什么?
应用Application
- 你将如何在自己的项目中应用这项技能?
下一步 · Next steps
鼓励参与者将完善后的问题陈述作为设计流程下一阶段的指导。
产出
产物
已完成的问题陈述工作表
一份包含提示和最终问题陈述的填写完成的工作表。
常见陷阱
症状 · Symptom
小组在选择挑战时遇到困难,花费太多时间争论。
原因 · Cause
选项太多或缺乏明确的选取标准。
对策 · Remedy
将挑战集限制在3-5个,并提供快速投票机制。
变体
线上适配
适用场景 · When
当工作坊在线上进行时。
调整 · Modifications
使用挂纸板和白板的虚拟等效工具(例如 Miro、Mural)。使用分组讨论室进行小组工作。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)