探索
诊断(Diagnose)
诊断组织动态,明智影响变革。
- 时长
- 20+ 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
准备
物料Materials
实物
关于适应性与技术性差异的工作簿或讲义(1 per participant, 可选)
数字工具
包含定义和图表的幻灯片组(观察-诠释、适应性与技术性、有效失衡区)(1 set)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·用于两人一组和同伴咨询讨论的小组
会前准备Pre-work
引导师
- 准备参与模型的幻灯片和视觉图表当天
参与者
- 带来一个具体的举措或项目进行实操当天
流程
系统智慧介绍
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 展示“观察-诠释”幻灯片,并解释对系统的关注
- 使用Heifetz的框架介绍适应性问题与技术性问题的区别
参与者 · Participants
- 聆听并就这些概念做笔记
“观察 – 诠释 – 诠释”
“Heifetz区分“技术性”问题和“适应性”问题”
参与者正在看幻灯片,并且停止了私下交谈
收口
收获Learning
- 关于你的挑战的适应性与技术性本质,你学到了什么?
应用Application
- 根据你的诊断,你将立即实施的一个行动步骤是什么?
下一步 · Next steps
安排两周后的后续会议,审查行动步骤的进展
产出
行动项
个人行动步骤
写在便利贴或工作簿上
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者难以区分适应性问题和技术性问题
原因 · Cause
缺乏具体示例或讨论时间
对策 · Remedy
从引导师的经验中提供更多示例,并给予更多的两人讨论时间
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)