九齿耙
探索

诊断(Diagnose)

诊断组织动态,明智影响变革。

时长
20+ 分钟
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
诊断(Diagnose)

准备

物料Materials
实物
关于适应性与技术性差异的工作簿或讲义(1 per participant, 可选)
数字工具
包含定义和图表的幻灯片组(观察-诠释、适应性与技术性、有效失衡区)(1 set)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·用于两人一组和同伴咨询讨论的小组

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备参与模型的幻灯片和视觉图表当天
参与者
  • 带来一个具体的举措或项目进行实操当天

流程

系统智慧介绍

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 展示“观察-诠释”幻灯片,并解释对系统的关注
  • 使用Heifetz的框架介绍适应性问题与技术性问题的区别
参与者 · Participants
  • 聆听并就这些概念做笔记
观察 – 诠释 – 诠释
Heifetz区分“技术性”问题和“适应性”问题
参与者正在看幻灯片,并且停止了私下交谈

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收口

收获Learning
  • 关于你的挑战的适应性与技术性本质,你学到了什么?
应用Application
  • 根据你的诊断,你将立即实施的一个行动步骤是什么?

下一步 · Next steps

安排两周后的后续会议,审查行动步骤的进展

产出

行动项

个人行动步骤

写在便利贴或工作簿上

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者难以区分适应性问题和技术性问题

原因 · Cause

缺乏具体示例或讨论时间

对策 · Remedy

从引导师的经验中提供更多示例,并给予更多的两人讨论时间

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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