九齿耙
探索发散行动

发现与行动对话

通过群体对话发现隐藏解决方案。

时长
25–70 分钟
人数
5–15 人
形式
线上 + 线下
来源
网络
发现与行动对话

这个方法能做到

  • 发现、发明并释放针对长期问题的本地化解决方案

准备

物料Materials
实物
挂纸板或白板(1)马克笔(2-3)纸张(如果不使用挂纸板)(1 pad, 可选)
数字工具
投影仪和笔记本电脑(如果使用幻灯片)(1, 可选)
角色Roles
引导师×1记录员×1
场地Space

室内·围绕桌子站立或坐着

会前准备Pre-work
引导师
  • 将七个DAD问题写在挂纸板或幻灯片上当天
物流场地
  • 邀请目标小组或单位的参与者提前 1 天

流程

开场与介绍

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 说明DAD会议的目的以及要解决的具体挑战
  • 邀请每位参与者进行简短的轮流自我介绍
参与者 · Participants
  • 介绍自己并倾听他人
所有介绍完毕,引导师已说明目的

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收口

体验Experience
  • 关于同事的做法,你有什么让你惊讶的发现?
收获Learning
  • 正向偏差如何帮助解决你工作中其他领域的挑战?
应用Application
  • 你首先尝试哪种做法,需要什么支持?

下一步 · Next steps

将发现的正向偏差做法和行动项总结在一份共享文档中;指定志愿者在接下来的两周内实施

产出

清单

正向偏差做法和行动想法

挂纸板笔记或数字文档,总结关键洞见、志愿者和利益相关者

常见陷阱

症状 · Symptom

很少出现正向偏差行为

原因 · Cause

小组缺乏多样性,或不包含那些克服障碍的人

对策 · Remedy

邀请来自不同角色和层级、对该挑战有亲身经验的参与者

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