发散决策
空椅子
空椅代表组织，倾听其宗旨与声音。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 积极倾听，会议文化
准备
物料Materials
实物
空椅子，明显不同于其他椅子。(1)写有“组织之声”的标牌或卡片。(1, 可选)小铃铛、音束或发言棒。(1, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·椅子围成一圈，圈内放置一把明显不同的空椅子。
会前准备Pre-work
引导师
- 在参与者到达之前，将空椅子和标牌放置在会议室中。当天
流程
介绍空椅子。
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 解释空椅子的象征意义：它代表组织及其更深层的宗旨。
- 说明任何人可以随时移坐到那把椅子上，暂停倾听，然后以组织之声发言。
参与者 · Participants
- 倾听介绍，理解空椅子的象征性角色。
“这把椅子代表组织及其更深层的进化宗旨。”
“在任何时刻，任何人都可以站起来，走到这把椅子旁，暂停倾听，然后以组织之声发言——而不是以自身的角色或观点发言。”
空椅子被醒目地放置，参与者点头或口头表示理解其功能。
收口
体验Experience
- 倾听组织的声音是怎样的体验，无论你是发言者还是接受者？
收获Learning
- 如果没有空椅子，我们可能无法获得什么洞见？
应用Application
- 我们如何将此声音带入此会议之后的决策中？
下一步 · Next steps
在会议笔记中记录关键语句，并在未来的决策中引用它们。
产出
产物
捕捉到的组织之声洞见。
写有来自椅子的共鸣语句的列表，已添加到会议笔记中。
常见陷阱
症状 · Symptom
小组犹豫不决；没有人使用椅子。
原因 · Cause
对象征角色的尴尬感。
对策 · Remedy
在会议早期亲自示范，坐到椅子上并以组织之声发言。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
