九齿耙
探索

接地气的自信沟通

掌握四种沟通风格,实现有效对话。

时长
时长不定
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
接地气的自信沟通

这个方法能做到

  • 洞察默认的沟通方式,并尝试新的选项,学习如何创造双赢局面

准备

物料Materials
实物
写有“攻击型”“坚定型”“被动型”“被动攻击型”的卡片。(1 set per pair/group)包含四个象限的图表(对他人的考虑 x 沟通的开放性)。(1)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·2至4人的小组,为两人一组准备椅子或桌子。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备卡片和图表;选择易于产生共鸣的情境(例如,去机场搭车、最后一个甜甜圈)。当天

流程

介绍与说明

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 简要解释每种沟通风格(攻击型、坚定型、被动型、被动攻击型),并举例说明。
  • 介绍包含四个象限的图表(对他人的考虑 x 沟通的开放性)。
参与者 · Participants
  • 倾听并提出澄清性问题。
在即兴情境开始前,简要解释每种沟通风格(攻击型、坚定型等),并举例说明。
参与者能够说出四种风格,并各举一个例子。

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收口

体验Experience
  • “X情境是怎样的?X风格的语气/能量/肢体语言/用词选择等是怎样的?”
收获Learning
  • “哪种风格对你而言最简单?最具挑战性的?你对自己有什么了解?”
应用Application
  • “你学到的如何应用于你的实际情况?”

下一步 · Next steps

鼓励参与者在现实生活中练习坚定型沟通,并反思自己的风格。

产出

其他

关于沟通风格的见解

复盘讨论中的口头反思或笔记。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者对不同风格之间的差异感到困惑。

原因 · Cause

开始前解释不充分。

对策 · Remedy

在引入部分多花些时间,给出具体例子。

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变体

带走卡片
适用场景 · When

当你希望参与者在活动结束后记住这些风格时。

调整 · Modifications

将词语印在名片或其他材料上,供参与者带走。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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