九齿耙
探索发散

一、二、更多

灵活分享结构,深入探索各种主题。

时长
45–60 分钟
人数
6–30 人
形式
线下
来源
网络
一、二、更多

这个方法能做到

  • 通过独立和互动地回答相关问题,来深入探索一个主题

准备

物料Materials
实物
纸和笔(1 set per participant)挂纸板(1 per team, 可选)带有字母和数字的识别卡(1 per participant)
数字工具
包含讨论问题的幻灯片(1 set, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·配备可移动椅子的房间,供两人一组和团队使用;挂纸板应让所有人都能看到。

会前准备Pre-work
引导师
  • 确定一个主题,并准备3-5个开放式问题。提前 1 天
  • 准备带有字母和数字的识别卡,用于两人一组和团队分组。当天
物流场地
  • 设置挂纸板和幻灯片。当天

流程

向参与者做简要说明

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 介绍讨论主题。
  • 说明参与者将依次进行个人思考、两人一组讨论和团队讨论。
  • 将第一个问题投影出来或写在挂纸板上。
参与者 · Participants
  • 倾听简要说明。
让客户满意
我们在满足客户方面做得特别好的是什么?
所有参与者都在看投影的问题。

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收口

体验Experience
  • 你最喜欢哪种模式:独立工作、与伙伴两人一组工作,还是团队工作?
  • 你更喜欢哪一种:与同一位伙伴合作还是与不同的伙伴合作?为什么?
  • 你更喜欢哪一种:与同一团队成员合作还是与不同的团队成员合作?为什么?
收获Learning
  • 哪种模式最高效:独立工作、与伙伴两人一组工作,还是团队工作?
  • 单独回答问题有什么优点?
  • 以个人工作开始一项活动有什么优势?
  • 以个人工作结束一项活动有什么优势?
  • 与一位伙伴合作回答问题并做决策有哪些优势?
  • 以与一位伙伴合作开始一项活动有哪些优势?
  • 以与一位伙伴合作结束一项活动有哪些优势?
  • 团队合作有哪些优势?
  • 以团队合作开始一项活动有哪些优势?
  • 以团队合作结束一项活动有哪些优势?
应用Application
  • 在什么条件下,个人工作比与他人合作更可取?
  • 在什么条件下,与伙伴合作比独自工作更可取?
  • 在什么条件下,团队合作比个人工作或与伙伴合作更可取?
其他Other
  • 如果你不与任何人合作,单独回答所有三个问题,会发生什么?
  • 如果我们跳过个人活动,与他人讨论所有三个问题的答案,会发生什么?
  • 如果你只与一位伙伴合作会发生什么?
  • 如果在本次活动中我们从未与任何伙伴合作,会发生什么?
  • 如果你们在讨论所有三个问题时都只在团队内合作,会发生什么?
  • 如果我们跳过团队合作,独自处理所有三个问题,会发生什么?如果在整个活动中始终只与同一位伙伴合作呢?

下一步 · Next steps

鼓励参与者将活动中的结论应用到他们的工作中。

产出

清单

个人、两人组与团队讨论笔记

写在纸上或挂纸板上的笔记

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者跳过个人工作,直接开始交谈。

原因 · Cause

引导师没有执行个人工作的时间限制。

对策 · Remedy

重申时间限制并保持安静。

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变体

参与者人数为奇数
适用场景 · When

当参与者人数不是3的倍数时。

调整 · Modifications

给引导师一张卡片,以便与一名参与者配对并加入一个团队;避免主导讨论。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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