探索发散
一、二、更多
灵活分享结构,深入探索各种主题。
- 时长
- 45–60 分钟
- 人数
- 6–30 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 通过独立和互动地回答相关问题,来深入探索一个主题
准备
物料Materials
实物
纸和笔(1 set per participant)挂纸板(1 per team, 可选)带有字母和数字的识别卡(1 per participant)
数字工具
包含讨论问题的幻灯片(1 set, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·配备可移动椅子的房间,供两人一组和团队使用;挂纸板应让所有人都能看到。
会前准备Pre-work
引导师
- 确定一个主题,并准备3-5个开放式问题。提前 1 天
- 准备带有字母和数字的识别卡,用于两人一组和团队分组。当天
物流场地
- 设置挂纸板和幻灯片。当天
流程
向参与者做简要说明
⏱ 5 分钟
引导师 · Facilitator
- 介绍讨论主题。
- 说明参与者将依次进行个人思考、两人一组讨论和团队讨论。
- 将第一个问题投影出来或写在挂纸板上。
参与者 · Participants
- 倾听简要说明。
“让客户满意”
“我们在满足客户方面做得特别好的是什么?”
所有参与者都在看投影的问题。
收口
体验Experience
- 你最喜欢哪种模式:独立工作、与伙伴两人一组工作,还是团队工作?
- 你更喜欢哪一种:与同一位伙伴合作还是与不同的伙伴合作?为什么?
- 你更喜欢哪一种:与同一团队成员合作还是与不同的团队成员合作?为什么?
收获Learning
- 哪种模式最高效:独立工作、与伙伴两人一组工作,还是团队工作?
- 单独回答问题有什么优点?
- 以个人工作开始一项活动有什么优势?
- 以个人工作结束一项活动有什么优势?
- 与一位伙伴合作回答问题并做决策有哪些优势?
- 以与一位伙伴合作开始一项活动有哪些优势?
- 以与一位伙伴合作结束一项活动有哪些优势?
- 团队合作有哪些优势?
- 以团队合作开始一项活动有哪些优势?
- 以团队合作结束一项活动有哪些优势?
应用Application
- 在什么条件下,个人工作比与他人合作更可取?
- 在什么条件下,与伙伴合作比独自工作更可取?
- 在什么条件下,团队合作比个人工作或与伙伴合作更可取?
其他Other
- 如果你不与任何人合作,单独回答所有三个问题,会发生什么?
- 如果我们跳过个人活动,与他人讨论所有三个问题的答案,会发生什么?
- 如果你只与一位伙伴合作会发生什么?
- 如果在本次活动中我们从未与任何伙伴合作,会发生什么?
- 如果你们在讨论所有三个问题时都只在团队内合作,会发生什么?
- 如果我们跳过团队合作,独自处理所有三个问题,会发生什么?如果在整个活动中始终只与同一位伙伴合作呢?
下一步 · Next steps
鼓励参与者将活动中的结论应用到他们的工作中。
产出
清单
个人、两人组与团队讨论笔记
写在纸上或挂纸板上的笔记
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者跳过个人工作,直接开始交谈。
原因 · Cause
引导师没有执行个人工作的时间限制。
对策 · Remedy
重申时间限制并保持安静。
变体
参与者人数为奇数
适用场景 · When
当参与者人数不是3的倍数时。
调整 · Modifications
给引导师一张卡片,以便与一名参与者配对并加入一个团队;避免主导讨论。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)