探索收敛
痛点-收益图
绘制痛苦与收获图，理解动机与决策。
- 时长
- 10–15 分钟
- 人数
- 3–10 人
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 这个游戏的目标是帮助理解关键人物的动机与决策
准备
物料Materials
实物
挂纸板(1)马克笔(1 per participant)便利贴(1 pad per participant)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·挂纸板让所有人都能看到，参与者围成半圆形或围绕桌子而坐。
会前准备Pre-work
引导师
- 定义本次练习的关键人物和情境。当天
- 准备一张挂纸板，分两栏标注“痛点”和“收益”。当天
流程
设定焦点
⏱ 3 分钟
引导师 · Facilitator
- 在挂纸板上写下或画出关键人物的名字。
- 解释目标：理解关键人物的痛点和收益，以影响其决策。
参与者 · Participants
- 倾听并确认对关键人物和情境的理解。
“首先在墙上写下关键人物的名字或快速画一幅他的简图。”
所有参与者对关键人物是谁以及情境都已对齐。
收口
收获Learning
- 你对关键人物的动机获得了什么新的洞察？
应用Application
- 我们如何使用这些优先排序的痛点和收益来影响关键人物的决策？
下一步 · Next steps
记录下优先排序后的痛点和收益，并将其融入你的演示或价值主张中。
产出
画布
痛点-收益图
挂纸板上有两栏，标注“痛点”和“收益”，贴满了便利贴，并标出了最重要的项目。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者只关注明显的痛点/收益，而没有更深入的洞察。
原因 · Cause
关键人物或情境在开始时没有被清晰地定义。
对策 · Remedy
在步骤1多花些时间，确保对齐并提供具体的情境。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
