九齿耙
探索收敛

问题分析:社会过程三角

使用社会过程三角分析社区问题。

时长
180–360 分钟
人数
18+ 人
形式
线上 + 线下
来源
网络
问题分析:社会过程三角

这个方法能做到

  • 运用社会过程三角的语言,全面审视一个村庄、社区、城镇或组织所面临的问题,以识别该单元所面临问题的广度

准备

物料Materials
实物
墙大小、绘制到第三层的 Social Process Triangles 海报(1)每位参与者一份 Social Process Triangles 复印件(1 per participant)挂纸板纸(1 per group + extra)横版A4卡片或便利贴(~200 total)马克笔(1 per participant)
数字工具
数字白板(Miro、Mural等)(1, 可选)Zoom分组讨论室(9 rooms, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

室内·有足够的墙面空间来张贴挂纸板和列的大型房间;或线上使用数字白板和分组讨论室。

会前准备Pre-work
引导师
  • 充分熟悉 Social Process Triangles 模型提前 1 周
  • 准备墙大小的海报和三角形复印件提前 1 天
  • 如果是线上,设置带有列和小组区域的数字白板提前 1 天
参与者
  • 无需课前准备当天

流程

Social Process Triangles 简介

10 分钟

引导师 · Facilitator
  • 解释目的:使用 Social Process Triangles 识别广泛的问题。
  • 回顾三个主要过程(经济、政治、文化)及其子三角形,直到第三层。
参与者 · Participants
  • 聆听并参考他们手中的三角形复印件。
我们想看看我们作为一个群体所面临的问题。
我们将使用一种叫做社会过程三角形的工具来实现这一点。
参与者们正看着他们的副本并点头。

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收口

体验Experience
  • 哪个问题让你印象深刻?
  • 在会议中表达了哪些情绪?
收获Learning
  • 你从这次会议中学到了什么?
应用Application
  • 我们针对这个需要采取的下一步是什么?

下一步 · Next steps

将已命名的问题记录下来并分享给所有参与者;规划后续会议处理最优先的问题。

产出

清单

聚类并命名的问题

带有标题的卡片列;可拍照或数字化捕捉。

其他

Social Process Triangle 的理解

社区问题在经济、政治和文化维度上的共享心智模型。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者难以理解分配给他们的三角形。

原因 · Cause

引导师没有彻底解释模型或提供足够的示例。

对策 · Remedy

在步骤2中花费额外时间;为每个三角形提供具体示例。

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变体

线上改编
适用场景 · When

当参与者远程时。

调整 · Modifications

使用预置列和小组区域的数字白板;使用分组讨论室进行小组工作;将三角形图像放置在白板上。

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