九齿耙
热身探索

拒绝疗法

通过接受拒绝和新挑战获得新视角。

时长
120+ 分钟
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
拒绝疗法

准备

物料Materials
实物
用于头脑风暴的笔记本或纸张(1 per participant, 可选)(1 per participant, 可选)
角色Roles
引导师×1
场地Space

混合·头脑风暴和复盘的室内空间;拒绝尝试的户外/公共空间。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备示例情景(例如,请公交司机让你开公交车,向陌生人要他的夹克)。当天
物流场地
  • 确定拒绝尝试的安全公共场所(例如,附近的街道、商店)。提前 1 天

流程

头脑风暴拒绝情景

20 分钟

引导师 · Facilitator
  • 介绍活动:“我们将练习处理拒绝,以理解脆弱性。”
  • 提供示例情景(例如,询问公交司机是否可以开公交车,向陌生人要他的夹克)。
  • 鼓励参与者头脑风暴古怪且略带可怕的情景,在这些情景中他们很可能被拒绝说“不”。
参与者 · Participants
  • 头脑风暴并写下他们可能被拒绝的情景。
  • 与小组分享几个情景以获取反馈。
头脑风暴你可能被拒绝说“不”的情景。让它们感觉古怪(甚至有点可怕)。
每位参与者至少写下一个情景。

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收口

体验Experience
  • 处于如此脆弱的境地感觉如何?
收获Learning
  • 你从处理拒绝中学到了什么?
应用Application
  • 这种体验可能如何影响你的设计?

下一步 · Next steps

将从拒绝体验中获得的洞察应用到设计项目中,考虑用户在尝试新行为时可能感受到的脆弱性。

产出

其他

个人反思笔记

关于情绪反应和设计启示的书面笔记。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者感到过于焦虑,不敢在公共场合尝试情景。

原因 · Cause

情景风险太高,或环境感觉不安全。

对策 · Remedy

先在安全的环境中(例如,朋友之间)进行低风险的情景,然后进入公共场合,以建立舒适感。

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变体

预先计划的情景
适用场景 · When

当时间有限,或参与者比较害羞时。

调整 · Modifications

在工作坊前头脑风暴情景,然后让人们出去体验拒绝。之后,在小组中反思这种体验与你的项目有何关联。

AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

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