九齿耙
探索

影子练习(Shadowing)

通过观察专家行动来学习。

时长
时长不定
人数
不限人数
形式
线下
来源
网络
影子练习(Shadowing)

这个方法能做到

  • 「影子练习」可以在你流程的任何阶段应用
  • <br>它让你能够:<br>观察并向经验丰富的从业者/领导者学习
  • <br>亲身体验他人的日常工作经历
  • <br>与面临类似挑战的人建立连接
  • <br>观察并吸收来自同事、客户或其他有趣人物的实践性和直觉性知识,从而获得对自己工作的新视角
  • <br>对经验丰富领导者的实践获得实时洞察
  • <br>• 接触某人的日常惯例,而他们无需「表演」
  • <br>识别需要解决的障碍和机会
  • <br>为你自己的领导力实践形成新想法
  • <br>更清晰地认识你自己的领导力挑战

准备

物料Materials
实物
日记或笔记本(1 per participant)
角色Roles
引导师×1参与者×1
场地Space

室内·工作坊空间无需特殊布置;Shadowing 将在每位参与者选定的被观察者所在地进行。

会前准备Pre-work
引导师
  • 准备一份关于 Shadowing 方法的介绍,包括原则和流程。提前 1 周
  • 如有需要,帮助参与者确定潜在的被观察者。提前 1 周
参与者
  • 确定要跟随观察的人,并安排 Shadowing 日期。提前 1 周

流程

介绍与规划

30 分钟

引导师 · Facilitator
  • 介绍 Shadowing 方法及其四个原则。
  • 引导参与者制定个人学习目标。
  • 就后勤事宜进行说明:日程安排、保密性,以及无需特殊活动安排的要求。
参与者 · Participants
  • 确定他们希望从 Shadowing 中学到什么。
  • 确定一个与其目标相关的跟随观察对象。
  • 安排预约,沟通期望,并就保密达成一致。
抱持初学者心态
暂缓评判之声
正视你的无知
保持同理心
每位参与者都有一个已确认的 Shadowing 预约和书面学习目标。

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收口

体验Experience
  • 在 Shadowing 过程中,哪个时刻让你感到最刺耳或最意外?
收获Learning
  • 关于你在这次经历之前持有的假设,你学到了什么?
应用Application
  • 你如何将这次 Shadowing 中的一个见解应用到下周的日常工作中?
其他Other
  • 这种方法会如何改变你学习组织中其他部分的方式?

下一步 · Next steps

安排一周后的跟进会议,分享见解的应用情况。鼓励参与者撰写反思总结。

产出

methodView.outputKind.notes

观察日记

一本带时间戳的观察记录、问题、关键见解和已改变假设清单的书面日记。

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者将 Shadowing 变成了审问。

原因 · Cause

误以为这是一次面试,而不是观察。

对策 · Remedy

在简报中澄清:“你的角色是观察和倾听,而不是在观察期间提问。把问题留到最后。”

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变体

成对 Shadowing
适用场景 · When

当多个参与者需要观察同一职能时。

调整 · Modifications

两位参与者跟随观察同一个人,然后比对笔记并一起复盘。

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