行动收尾

四种土壤 - 冲刺复盘

在安全的Scrum环境中建立信任与持续改进。

时长: 时长不定
人数: 不限人数
形式: 线下
来源: 网络

这个方法能做到

这种形式将帮助Scrum团队，在每个冲刺中，注意到有害的影响，维护环境，并保持「沃土」

适用场景

行业Industries

科技咨询教育医疗政府非营利

团队规模Team size

3–10 人11–30 人31–100 人

会议类型Meeting type

复盘

流程

解释4 Soils隐喻

⏱ 10 分钟

引导师 · Facilitator

介绍土壤的比喻及其如何应用于Scrum。
画一所房子代表Scrum团队的环境。
标记四个区域：Birds、Rocky Ground、Thorns、Good Soil。
将Birds定义为阻碍自组织的障碍。
将Rocky Ground定义为缺失或阻碍性元素。
将Thorns定义为团队问题，如冲突或缺乏开放。
将“好土壤”定义为需要保留的积极实践。
使用白板或数字工具直观地映射四个区域。
通过请一位参与者复述来检查理解程度。
在进入下一步之前澄清任何问题。

"把我们的Scrum团队想象成一栋房子。它周围的土壤影响地基。让我们检查上个冲刺的四种土壤。"

所有参与者能说出四种土壤类别及其含义。

流程

个人反思与书写

⏱ 15 分钟

引导师 · Facilitator

提问：“你对上个冲刺怎么看？哪些是飞鸟、岩石地、荆棘和好土？”
向每位参与者分发便利贴和马克笔。
指示参与者为每个区域在便利贴上各写一个想法。
鼓励匿名输入以确保反馈真实。
设置10-15分钟的计时器，并宣布剩余时间。
四处走动，确保每个人都在写，没有讨论。
提醒参与者覆盖所有四个区域。
时间到后收集便利贴，并按类别分组。
将分组后的便利贴放在白板上每个土壤标签下方。
感谢参与者的贡献。

"花几分钟思考上一个冲刺。哪些是鸟、岩石地、荆棘和好土？将每个想法写在单独的便利贴上。"

便签纸被填写并归类到四个土壤类别下。

作为团队讨论每个土壤区域

⏱ 20 分钟

引导师 · Facilitator

从好土类别开始，以建立积极的动力。
大声朗读每张便利贴，并邀请作者在愿意的情况下详细说明。
引导讨论每个领域的模式和见解。
保持对话聚焦于环境，而非指责。
使用开放式问题加深理解。
确保所有声音都被听到；鼓励较安静的团队成员。
总结每种土壤类别的关键要点。
从 Birds、Rocky Ground、Thorns 过渡到潜在行动。
管理时间，在15-20分钟内覆盖所有四个领域。
感谢团队的开放和诚实。

"让我们从好土开始。哪些方面做得好，我们应该继续保持？"

所有四个土壤类别均已讨论，并捕获了关键见解。

生成改进行动

⏱ 20 分钟

引导师 · Facilitator

提问：“在下一个冲刺中，我们如何改善环境？”
关注针对飞鸟、石头地和荆棘的行动。
邀请参与者提出具体、可操作的步骤。
将每个提议的行动写在一张新的便利贴上。
鼓励在彼此的想法上构建。
确保行动具体且在团队可控范围内。
将相似的行动归类在一起。
保持讨论以解决方案为导向且积极。
设置计时器并给出时间提醒。
收集所有行动便签并放置在板上。

"现在让我们将洞察转化为行动。下一个冲刺我们可以做什么来应对鸟、岩石地和荆棘？"

生成一份潜在改进行动的清单。

优先排序前三项行动

⏱ 10 分钟

引导师 · Facilitator

说明团队将选择前三项行动来实施。
使用点投票或共识来排序。
给每位参与者有限数量的投票（例如3票）。
统计投票并确定前三项行动。
简要讨论选定的行动以确保清晰。
为每项行动指定负责人或志愿者。
设定行动回顾的时间表。
将行动记录在团队的待办事项或改进看板上。
感谢团队的参与和承诺。
以积极的方式结束回顾。

"我们来排个优先级。每人有三票，投给你认为影响最大的行动。"

三项行动被选定、分配并记录在案。

搭配组合

之前Before

sprint-reviewdaily-scrum

之后After

sprint-planning

组合Pair with

开始、停止、继续mad-sad-glad

ORID 复盘

事实Objective发生了什么？

每个土壤类别中浮现的主要主题是什么？

感受Reflective你有什么感受？

在讨论荆棘时你感觉如何？是不舒服还是令人解脱？

意义Interpretive这意味着什么？

从这次回顾中，你注意到团队环境的哪些模式？

行动Decisional你会做什么？

在下一个冲刺中，你会采取什么个人行动来改善团队环境？

常见陷阱

症状 · Symptom

参与者混淆土壤类别或弄混定义。

原因 · Cause

解释不足或视觉映射不清晰。

对策 · Remedy

暂停并用团队背景中的具体例子重新解释每个类别。

症状 · Symptom

团队只关注负面方面（Birds, Thorns），忽略Good Soil。

原因 · Cause

倾向于纠结问题；缺乏对积极面的强调。

对策 · Remedy

刻意从Good Soil开始讨论，并为每个类别分配相等的时间。

症状 · Symptom

参与者不愿分享真实反馈，尤其是关于Thorns。

原因 · Cause

心理安全感低或害怕冲突。

对策 · Remedy

在书写阶段强调匿名性，并提醒团队回顾的目的是改进而非指责。

症状 · Symptom

生成的行动项模糊或不可执行（例如“加强沟通”）。

原因 · Cause

讨论缺乏具体性；引导者未推动具体步骤。

对策 · Remedy

提出探究性问题：'我们具体会做什么不同？谁来做？何时做？'

症状 · Symptom

团队试图一次性解决所有问题，导致不堪重负。

原因 · Cause

识别了太多行动，但没有优先排序。

对策 · Remedy

严格执行优先排序步骤，只选择前三项行动。

症状 · Symptom

讨论偏离主题或变成一般的抱怨会。

原因 · Cause

缺乏焦点；引导者未将话题拉回土壤类别。

对策 · Remedy

通过提及正在讨论的具体土壤区域，温和地将对话引导回来。

变体

远程版本

调整方式 · Modifications

使用数字白板（如Miro、Mural），预先为每种土壤设置好标签列。参与者添加虚拟便签。如有需要，使用分组讨论室进行结对讨论。引导者共享屏幕并指导流程。

适用场景 · When

当团队分散且无法面对面开会时。

异步版本

调整方式 · Modifications

创建一个共享文档或白板，包含四种土壤类别。参与者在规定时间内（如24小时）贡献想法。然后引导者综合并分享结果，进行简短的同步讨论。

适用场景 · When

当团队处于不同时区或偏好书面反思时。

Lean Coffee风格

调整方式 · Modifications

个人书写后，参与者将相似条目分组，并投票决定先讨论哪个土壤区域。每个区域使用限时轮次。此变体让团队对议程有更多控制权。

适用场景 · When

当团队希望在选择讨论话题上有更多自主权时。

参考资料

网站
The 4 Soils - Sprint Retrospective— Khoa Doan
Original method by Khoa Doan, licensed under Creative Commons Attribution 4.0.
著作
The Bible (Parable of the Sower/Soils)— Various
The parable that inspired the metaphor for the four soil types.

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