探索
培训需求评估画布
收集洞见，设计高效培训。
- 时长
- 时长不定
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线上 + 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 在设计培训干预措施之前，你需要从客户和参与者那里收集信息
- 谁将参加？他们的需求是什么？组织旨在解决什么学习差距？在这个即用型画布上收集并整理信息！
准备
物料Materials
实物
Training Needs Assessment 画布（打印或数字版）(1 per group)马克笔或便利贴(1 set per person)
数字工具
线上白板（例如 Miro）如果远程进行(1, 可选)
角色Roles
引导师×1客户×1潜在参与者×3（可选）
场地Space
室内·≥ 20 m²·小组讨论用的桌椅，并有一面墙或白板来展示画布。
会前准备Pre-work
引导师
- 为客户会议和访谈准备具体的开放式问题。提前 1 天
- 打印或设置画布以便在会议期间使用。当天
物流场地
- 安排后续会议以验证收集到的信息。提前 1 周
流程
介绍画布和目的
⏱ 30 分钟
引导师 · Facilitator
- 展示 Training Needs Assessment 画布并解释其各部分（不可协商项、期望成果、期望等）。
- 说明目标：从客户、参与者和研究中收集信息，为未来的培训课程做准备。
参与者 · Participants
- 倾听并就画布和流程提出澄清性问题。
“使用这个即用型画布为你的 Training Needs Assessment 收集信息。”
所有参与者都能识别画布的主要部分。
收口
体验Experience
- 从收集到的信息中，你获得的最令人惊讶的见解是什么？
收获Learning
- 画布如何帮助你构建有关培训需求的思考？
应用Application
- 你将采取的第一步是什么，以便将这些发现转化为学习目标？
下一步 · Next steps
使用完成的画布来定义具体的学习目标，并开始头脑风暴课程设计。安排后续会议，与利益相关者一起审查设计。
产出
画布
完成的 Training Needs Assessment 画布
实体或数字画布，每个部分（不可协商项、期望成果、期望等）都有笔记。
行动项
课程设计行动计划
列出了后续步骤，附有指定的负责人和截止日期。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者在访谈中提供模糊或不完整的答案。
原因 · Cause
开放式问题没有提前准备，或者太宽泛。
对策 · Remedy
在会议前准备具体、有针对性的开放式问题，并使用追问式后续。
变体
远程引导
适用场景 · When
当利益相关者分散或无法亲自会面时。
调整 · Modifications
使用带有画布模板的线上白板；通过视频通话进行访谈；使用分组讨论室进行焦点小组。
AI 改写（扩展应用 · 用户私有，不修改主库）
