探索发散
WWWWWH 分析法
用WWWWWH深入理解任何问题。
- 时长
- 60–240 分钟
- 人数
- 不限人数
- 形式
- 线下
- 来源
- 网络
这个方法能做到
- 允许对问题进行反思并更好地理解它,从而更容易地瞄准解决方案
准备
物料Materials
实物
便利贴(大号)(1 pad per participant)马克笔(1 per participant)
角色Roles
引导师×1
场地Space
室内·为小组准备的桌椅,以及可以张贴便利贴的墙壁或板子。
会前准备Pre-work
引导师
- 准备一个清晰的问题陈述,以便开始会议。当天
流程
定义问题
⏱ 10 分钟
引导师 · Facilitator
- 向小组展示问题定义和问题陈述。
- 将问题陈述写在挂纸板或白板上,以便每个人都看到。
参与者 · Participants
- 听取并澄清关于问题陈述的任何疑问。
“定义问题定义和问题陈述。”
问题陈述是可见的,并且得到所有参与者的同意。
收口
收获Learning
- 通过这个过程,你对这个问题获得了哪些新的洞察?
应用Application
- 如何利用这些答案来制作你的故事演示?
下一步 · Next steps
将答案作为输入,以创建你的故事演示。
产出
产物
对问题的深入理解
包含所有 WWWWWH 问题答案的文档(照片、视频、思维导图或幻灯片)。
常见陷阱
症状 · Symptom
参与者匆忙回答问题,没有进行深入探索。
原因 · Cause
引导师不鼓励后续问题或深入思考。
对策 · Remedy
提示参与者反复问“为什么”,并进一步探索每个答案。
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)