九齿耙
发散收敛

棘手问题

阐明群体必须面对的悖论性挑战

时长
25–25 分钟
人数
10+ 人
形式
线上 + 线下
来源
Liberating Structures
棘手问题

这个方法能做到

  • 暴露隐藏的假设
  • 澄清冲突的指令
  • 激发关于张力的创造性思考

适用场景

行业Industries
科技教育非营利咨询医疗政府
团队规模Team size
3–10 人11–30 人31–100 人
会议类型Meeting type
复盘创意决策协同

流程

介绍Wicked Questions和悖论

5 分钟

引导师 · Facilitator
  • 解释Wicked Questions的概念,即群体必须面对的悖论性挑战。
  • 提供日常生活或工作情境中的悖论例子。
  • 展示模板:“我们如何既……又同时……?”
  • 强调悖论的两面都是真实的且互补,而非对立。
  • 请参与者思考他们当前面临的一个挑战。
  • 明确目标是阐述对立但互补的策略。
  • 通过请一位参与者复述概念来检查理解程度。
  • 为个人工作设置5分钟计时器。
"一个Wicked Question捕捉了你的团队必须面对才能前进的矛盾。例如,“我们如何既致力于创新又同时规避风险?”"
参与者能够用自己的话解释Wicked Question的概念。
Max 套餐深度引导版 · 限定方法

解锁这条方法的 Max 完整版

Max 版本把每一步拆到引导师可直接照做的颗粒度。下面是已被屏蔽的内容:

  • 完整 3 步流程详解 · 引导师每步要说什么 · 参与者具体动作
  • 关键话术与引导金句
  • 每步检查点(Checkpoint)
  • ORID 复盘四象限问句
  • 6 条常见陷阱与化解方法
  • 3 种场景变体与适用判断
  • 参考文献与延伸阅读
AI 改写(扩展应用 · 用户私有,不修改主库)

来源 · 许可

Liberating Structures by Henri Lipmanowicz and Keith McCandless — liberatingstructures.com

许可证:CC-BY-NC-SA-3.0

非商业使用受限

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